Менеджер програми лояльності

Job description

GIULIA ЦЕ:

Fashion Brand № 1 з продажу колгот для сучасних, яскравих та впевнених у собі жінок, що разом з GIULIA виглядають ще більш вишукано
Бренд, що пропонує великий асортимент колгот, білизни та домашнього текстилю
ПОНАД 75 магазинів в Україні на сьогодні
Власне масштабне виробництво з 2000 року, що активно працює на експорт, з торговими мережами Європи, США та Південної Америки

Ти зможеш бути частиною нашої команди, якщо володієте:

Вищою освітою у сфері маркетингу, економіки, фінансів або за технічною спеціальністю;
Досвідом роботи у сфері маркетингу (ритейл) та досвідом впровадження програм лояльності від 1 — років;
Практичним досвідом збору та формалізації вимог;
Аналітичними здібностями, знаннями інструментів аналітики та досвідом аналітичної діяльності;
Уважністю до деталей, відповідальністю;
Вмінням працювати з великими масивами інформації

Основні обов’язки:

Забезпеченням функціонування програми лояльності Компанії (постановка ТЗ розробникам, правильності нарахування /списання клієнтських бонусів), контролем коректності її роботи;
Аналізом даних клієнтів;
Ініціюванням і виконанням активностей для вдосконалення програми та покращення взаємодії з клієнтами;
Розробкою умов акцій програми лояльності компанії, запуском розсилок;
Підготовкою та моніторингом ключових показників ефективності програми лояльності;
Аналізом проведених акцій з метою визначення їх ефективності;
Співпрацєю з іншими відділами для досягнення загальних бізнес-цілей;
Участю у проектах на покращення клієнтського досвіду взаємодії з компанією.

Ми пропонуємо: