Ukraine's #1 job site
- 13 000 – 16 000 UAH
Finance, banking, and insurance; more than 1000 employees-
Zhytomyr, вулиця Трипільська, 13А.
0.7 km from center - Full-time. We are also ready to hire a student, a person with disabilities.
- Ukrainian — fluent
- Відповідальність
- Ініціативність
- Дисциплінованість
- Комунікабельність
Job description
Якщо ти шукаєш свою першу роботу, активний та готовий навчатися — Фінансова компанія «НоваПей» (група компаній NOVA) запрошує взяти участь у конкурсі на посаду «Фахівця обробки звернень клієнтів в телефонному режимі та чаті»
Вимоги:
- освіта вища, неповна вища
- відмінні навички ділового спілкування українською мовою
- грамотність в усній та письмовій мові
- відповідальність, дисциплінованість, ініціативність
- бажання спілкуватися з клієнтами та допомагати у вирішенні проблемних ситуацій
Основні завдання:
- надання консультаційних послуг існуючим клієнтам компанії в телефонному режимі та чаті
- здійснення вихідних дзвінків клієнтам для інформування про послуги компанії
- супровід та контроль рішення запиту клієнта
- реєстрація звернень в CRM системі, які надходять до відділу з обслуговування клієнтів
Ми пропонуємо:
- роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech
- графік роботи позмінний (можливі нічні зміни)
- офіційне працевлаштування
- медичне страхування
- можливість працювати в гібридному форматі або віддалено
- забезпечення технікою необхідною для роботи
- навчання з тренером, наставництво та підтримку кожного нового співробітника
- турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти)
- навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання)
- щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності
- зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі
- можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її)
Similar jobs
- Фахівець з обробки звернень клієнтів
13 000 – 16 000 UAH, NovaPay, Zhytomyr - Фахівець з обробки звернень клієнтів
13 000 – 16 000 UAH, NovaPay, Zhytomyr - Фахівець з обліку
OKKO, Zhytomyr - Фахівець з підтримки клієнтів
13 000 – 15 000 UAH, NovaPay, Zhytomyr - Спеціаліст з обслуговування клієнтів (підмінний)
19 063 UAH, ПриватБанк, Zhytomyr