Менеджер міжнародних перевезень та клієнтської підтримки

Max Bus шукає відповідального та комунікабельного диспетчера для роботи в команді міжнародних пасажирських перевезень.

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків від клієнтів
• Бронювання квитків (за зверненням по телефону, viber, telegram, соц.мережах і т.д.)
• Консультація по маршрутам компанії, розклад руху, зупинки, вартість квитків тощо
• Повідомлення пасажирів про затримку/заміну автобуса і т.д.
• Ведення звітності та щоденної статистики
• Взаємодія з водіями та контроль за заповненням рейсів
• Проведення звіряння з водіями

Вимоги:

• Вільне, грамотне володіння українською мовою, польська — буде додатковою перевагою

• Вміння працювати швидко та якісно
• Комунікативні навички, стресостійкість
• Здатність оперативно приймати рішення в умовах швидкого режиму
• Впевнений користувач ПК, Excel та месенджерів
• Відповідальне ставлення до своїх обов’язків
• Досвід роботи диспетчером, оператором — буде перевагою!
• Стресостійкість та відповідальність

Графік роботи та оплата:

• Графік 09:00−20:00, позмінний 2 через 2

• Робота не дистанційна, а безпосередньо в офісі

• Офіційне працевлаштування
• Ставка за день + бонуси та стаж

Якщо ви шукаєте стабільну роботу та готові долучитися до нашої команди будемо раді розглянути ваше резюме!