Менеджер по роботі з клієнтами

Ми Бюро перекладів «InTime» — надаємо послуги письмового та нотаріального перекладу документів. У зв’язку з розширенням нашої дружньої команди шукаємо «свого» Менеджера по роботі з клієнтами.

Якщо ти:

• вільно володієш українською та російською мовами, (знання англійської— обов’язково, знання німецької — буде великим плюсом);
• маєш вищу освіту (філологічна/лінгвістична — вітається, але не обов`язкова);

• клієнтоорієнтована, вмієш та любиш працювати з людьми та знаходити з ними спільну мову;
• впевнений користувач ПК, МS Office (Word, Excel, Power Point); вмієш працювати з такими програмами як FineReader, PDF;
• комунікабельна і обов’язково уважна;
• відповідальна;
• не стресуєш, коли клієнт чимось не задоволений, а швиденько можеш знати вирішення проблеми;
• вмієш працювати з великими об`ємами інформації;

Пропонуємо тобі :

• Робочий графік: пн-пт з 10:00—18:00
• Сучасний офіс в бізнес-центрі біля метро Почайна (2 хвилини від метро);
• Офіційне працевлаштування
• Своєчасна заробітна плата, премії, перспективи зростання оплати;
• Випробувальний термін 1 місяць (оплачується за результатами від 20000грн). З наступного місяця оплата ставки +%. При нормальній роботі можна заробляти 27−30К+.

Твої обов’язки:

• консультувати клієнтів: по-телефону, через чати на сайті та @мейл;
• приймати документи, обробляти та оформлювати замовлення, видавати готові замовлення, контролювати терміни виконання перекладів та їх оплати;
• взаємодіяти з перекладачами (передавати їм замовлення, контролювати вчасну здачу замовлень);
• готувати документи до завірення
• за необхідності виконувати термінові задачі протягом дня

З нетерпінням чекаємо на твоє резюме на пошту [apply] або телеграм @AnyaBoooo.