Менеджер з супроводу клієнтів

Про нас: Ми розвиваємо провідний онлайн-сервіс для юристів — www.precedent.ua.

Важливо: ми не колл-центр, а продуктова IT-компанія. Наші клієнти — це юридичні та фізичні особи, органи судової та виконавчої влади, комунальні підприємства та корпорації по всій Україні. Ми пишаємося нашою командою, адже саме завдяки їй досягаємо успіху.

Кого ми шукаємо: Енергійного співробітника на посаду клієнт-менеджера, який стане частиною нашої команди. Ця позиція ідеально підходить для молодих спеціалістів, які прагнуть розвиватися у професійному середовищі. Якщо вам 19+ років — сміливо надсилайте резюме!

Ваші завдання:

• Комунікація з існуючою базою клієнтів різних сегментів;
• Ведення клієнтського супроводу за допомогою готових скриптів;
• Надсилання комерційних пропозицій;
• Опрацювання звернень від клієнтів.

Що потрібно від Вас:

• Відкритість до спілкування з новими людьми;
• Грамотне мовлення;
• Володіння мовами:
  • Українська та російська — рівень ділового спілкування;
  • Англійська — базовий рівень.
• Впевнене користування:
  • Windows, MS Office (Word, Excel);
  • Google сервісами;
  • Офісною технікою
• Розуміння основ документообігу;
• Знання ділового етикету.

Буде перевагою:

• Базові знання у сфері юриспруденції.

Ми пропонуємо:

• Графік роботи: Пн-Пт, 9:00—18:00;
• Офіційне працевлаштування;
• Комфортний офіс у центрі міста;
• Навчання та професійний розвиток;
• Дружню атмосферу та підтримку команди.