Оператор контакт-центру

Ми шукаємо Оператора контакт-центру, який стане важливою ланкою у спілкуванні з нашими клієнтами, допомагаючи їм швидко та якісно отримувати інформацію і підтримку.

Що тобі доведеться робити:

• Обробляти вхідні дзвінки від клієнтів, відповідаючи на їхні запитання та надаючи консультації щодо послуг компанії.
• Активно допомагати клієнтам у вирішенні їхніх питань, створюючи позитивний досвід спілкування.
• Працювати з базою даних, фіксувати інформацію та оновлювати статуси звернень.
• Співпрацювати з іншими відділами для швидкого та ефективного вирішення запитів.
• Дотримуватись стандартів якості обслуговування і внутрішніх процедур компанії.

Що ми очікуємо від тебе:

• Досвід роботи оператором контакт-центру або у сфері клієнтської підтримки від 1 року.
• Відкритість до спілкування, доброзичливість та бажання допомагати людям.
• Відповідальність, уважність до деталей і вміння працювати в команді.
• Базові навички роботи з комп’ютером.
• Бажання розвиватися і прагнення досягати високих результатів.
• Освіта може бути будь-якою — головне твоє бажання працювати та навчатися.

Що пропонуємо ми:

• Роботу у компанії, яка динамічно зростає та підтримує своїх співробітників.
• Стабільний і конкурентний дохід — від 30 000 до 70 000 грн, із можливістю впливати на рівень заробітку.
• Повністю дистанційний формат роботи — працюй з будь-якого зручного місця.
• Оплачуване стажування та безкоштовне навчання всередині компанії.
• Підтримку досвідчених колег і наставництво з першого дня.
• Комфортне робоче середовище та дружню атмосферу.
• Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку.
• Багатий корпоративний культурний простір: тренінги, інтелектуальні й спортивні заходи, розваги.

Якщо ти відчуваєш, що ця вакансія саме для тебе — не вагайся! Відкрий для себе можливість працювати в команді, де цінують кожного, допомагають розвиватися і разом досягають нових висот. Залишай свої контакти або резюме — ми з радістю познайомимося з тобою і розглянемо твою кандидатуру. Ласкаво просимо до «Брейн капітал»!