Менеджер з бронювання

Вимоги

• знання Української розмовної та письмово обов’язково.
• знання майданчиків бронювання з оренди (Airbnb / booking, OLX)
• вміння продавати
• грамотна мова, приємна інтонація
• знання ПК, word, excel
• вітається досвід роботи в готельному бізнесі / на рецепції в готелі
• вітається досвід у роботі з нерухомістю
• позитивне ставлення до життя
• Бажання працювати та розвиватись
• Вміння адаптовуватися у постійним змінам
• Стресостійкість

Умови роботи:

4 через 4 (але можно працювати більше днів)

часи роботи 10−18:00 в офісі, але бувають і більш пізні дзвінки до 00:00. Слухавка робоча лишається з вами.

Обов’язки:

• Ведення всіх майданчиків бронювання з різних об'єктів компанії (ціноутворення, створення оголошень, впровадження механізмів просування, контроль і зміна оголошень)
• Продаж подобово наявної бази об'єктів в Україні онлайн, по телефону, в месенджерах, на майданчиках бронювань.
• Супровід клієнта від першого дзвінка до виїзду з дому/ Апартаменти
• Контроль якості проживання клієнтів (відгуки, відповіді на них, взаємодія з колегами для виправлення ситуації)
• робота з KPI по завантаженню обʼєктів, плану продажів, вчасності відповідей гостям, відгуків.
• Фіксація оплат/передоплат/повернень в Систему бронювання
• Додаткові бонуси за сдачу в оренду квартир / від партнерів, за залучення Нових квартир в повне управління