Адміністратор сервісного відділу

AKVANTIS — лідер у сфері водоочищення, що змінює уявлення про значення чистої води. Ми покращуємо якість життя людей, даруючи їм здоров’я, красу та задоволення завдяки інноваційним технологіям. Ми не лише ексклюзивні представники світових лідерів BLUEWATER (Швеція) та ECOWATER (США), а й європейський виробник систем очищення води. Наше виробництво знаходиться в Німеччині, що гарантує високу якість та надійність обладнання.

Наразі ми в пошуку Адміністратора сервісного відділу! Якщо ти уважний (-а), відповідальний (-а), вмієш планувати, працювати з великими обсягами інформації та комунікувати з клієнтами — ця вакансія саме для тебе!

Що ти будеш робити:

• Планувати та координувати графік роботи сервісних майстрів.
• Вести клієнтську базу в CRM, підтримувати її в актуальному стані.
• Аналізувати історію обслуговування клієнтів, узгоджувати перелік робіт, вартість і час виконання.
• Приймати та обробляти заявки на аварійні виклики, монтажі й запуски.
• Вирішувати конфліктні ситуації з клієнтами.
• Консультувати клієнтів щодо матеріалів та обладнання.
• Вести облік контрагентів та матеріалів у 1С, брати участь в інвентаризаціях.

Що ми очікуємо від тебе:

• Досвід роботи з CRM і 1С.
• Уважність, відповідальність, пунктуальність.
• Самоорганізованість та здатність працювати в режимі багатозадачності.
• Готовність залишатися на зв’язку поза межами робочого часу у разі потреби.
• Вміння комунікувати з клієнтами та працювати в команді.
• Скрупульозність у веденні документації та роботі з цифрами.

Що ми пропонуємо?

• Гідну оплату праці.
• Навчання та адаптація для швидкого входження в робочі процеси.
• 24 дні оплачуваної відпустки на рік.
• Компенсацію 50% вартості зовнішнього навчання.
• Графік роботи 9.00−18.00 понеділок-п'ятниця.
• Знижки на продукцію та подарунки на важливі події (День народження, річниця роботи тощо).

• Дружню корпоративну культуру, де підтримка, розвиток та взаємодопомога — це не просто слова.

Більше про нас на сайті https://akvantis.com.ua/ або в презентації.

Якщо ти відповідальний професіонал, який хоче працювати у стабільній компанії, що піклується про своїх співробітників — надсилайте резюме прямо зараз!