Менеджер з супроводу оптових клієнтів

HOUSE of BRANDS (HOB) — це екосистема сервісів та послуг у дистрибуції товарів для інноваційних виробників електроніки. Ми керуємо повним циклом постачання товару від заводу до кінцевого споживача. Займаємось розвитком брендів на ринку.

Ексклюзивно ми представляємо такі бренди: Dreame, Cecotec, Deerma, Jimmy, Oclean, Yunmai, Mobvoi.

Ми створюємо попит на товари та розвиваємо впізнаваність бренду, керуємо всім циклом процесу дистрибуції в ланцюжку DTC.

Приклади деяких наших бізнес-проектів:

Фірмові магазини — фірмові магазини наших виробників:

Dreame.ua

Cecotec.ua

Oclean.ua

Yunmai.ua

Deerma.com.ua

…

HOB Media — канали комунікації (Youtube, SMM, Blog):

https://www.instagram.com/wo.ukraine/

https://www.instagram.com/cecotec.ua/

https://www.instagram.com/dreame_ua/

…

Роздрібний магазин — wo.ua

Сервісний центр — service.smartgroup.ua

Нашим головним активом є професійна команда та ІТ-система.

Наш унікальний набір навичок, процесів та людей дозволяє нам створювати виняткову цінність для наших клієнтів.

Зараз знаходимося в пошуках кандидата на вакансію «Менеджер з супроводу оптових клієнтів».

Твої обов’язки на цій посаді будуть такі:

• Обробка та виписка замовлень у системі 1С по ключових партнерах.
• Оформлення та погодження повернень товарів у 1С.
• Вирішення поточних питань, пов’язаних із поставками:
  • недопоставка, пересорт, пошкоджена упаковка;
  • надання відсутніх первинних документів;
  • надання сертифікатів на продукцію;
  • обробка сервісних звернень при неповній комплектації продукції;
  • робота зі скаргами клієнтів, що потребують термінового реагування за участі юриста або категорійного менеджера.
• Виконання інших операційних завдань за потреби.

Очікування від кандидата:

• Вища освіта.
• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1-го року.
• Розуміння бізнес процесів оптових продажів (не обовʼязково електроніка).
• Бажання спілкуватися та будувати комунікації з клієнтами.
• Знання та досвід роботи в базі 1С.

Що ми пропонуємо:

• Гібридний графік роботи.(Офіс знаходиться біля м. «Контрактовій пошті»)
• Можливості карьерного та професійного зростання.
• Цікаві та амбіційні задачі.

Якщо зацікавила вакансія можете зв’язатись у Telegram @dashapeniazeva