Фахівець з гарантії в Ірпінь

Привіт! Ми —Геккон Україна, офіційний представник світового лідера спецтехніки HIDROMEK в Україні. З 2018 року ми забезпечуємо наших клієнтів надійною та сучасною технікою, а також професійним сервісом. Наша команда — це висококваліфіковані спеціалісти, які регулярно підвищують свій рівень знань, щоб гарантувати якість і безпеку кожного обладнання.

Запрошуємо до нашої команди Фахівця з гарантії в Ірпінь. Якщо ви відповідальна, уважна до деталей людина, яка хоче працювати у стабільній компанії з можливістю професійного розвитку — ця вакансія для вас.

Що входитиме у ваші обов’язки:

• Контроль та супровід гарантійних зобов’язань компанії щодо спецтехніки HIDROMEK;
• Виявлення та аналіз гарантійних випадків, взаємодія з сервісним центром та виробником для оперативного вирішення питань;
• Ведення документації по гарантійних випадках, оформлення звітності;
• Консультування клієнтів щодо гарантійних умов та процедур;
• Співпраця з технічними спеціалістами для забезпечення високої якості обслуговування.

Ваші задачі на посаді:

• Забезпечувати своєчасне і якісне виконання гарантійних зобов’язань;
• Аналізувати причини поломок та дефектів, пропонувати шляхи їх усунення;
• Підтримувати комунікацію з клієнтами, забезпечуючи їхню підтримку і довіру;
• Працювати в тісній взаємодії з технічним відділом і постачальниками запасних частин.

Щоб максимально ефективно працювати з нами, вам буде корисно:

• Мати вищу освіту;
• Мати досвід роботи від 1 року у сфері гарантійного обслуговування або суміжних напрямках;
• Володіти навичками ведення документації та звітності;
• Бути уважним до деталей, відповідальним та комунікабельним;
• Мати технічне мислення та бажання розвиватися у сфері спецтехніки.

Що пропонуємо ми:

• Роботу в стабільній, надійній компанії з відомим світовим брендом;
• Дружній колектив професіоналів, які підтримують і допомагають у навчанні;
• Можливість регулярного професійного розвитку та підвищення кваліфікації;
• Комфортні умови праці в Ірпені;
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії.

Приєднуйтесь до нашої команди, щоб разом забезпечувати якість і надійність спецтехніки, яка допомагає розвивати бізнес і будувати майбутнє України! Ми будемо раді бачити вас серед наших колег.