Менеджер з клієнтського сервісу

Done — імпортно-торговельна компанія, яка допомагає малому та середньому бізнесу в Україні доставляти товари з Китаю, Туреччини та Європи. Наші клієнти — це дистриб’ютори та підприємці, які завдяки співпраці з Done отримують імпульс для зростання торгового бізнесу.

Спільно з фінансовим партнером ТОВ ФК «Саплай Чейн Фінанс» (ліцензія НБУ) ми створили продукт фінансування імпорту Done, який об'єднує закупівлю, логістику та фінансування в одному рішенні.

Компанія Done — це:

• 9 років досвіду міжнародної торгівлі
• контроль на кожному етапі: від фабрики до складу в Україні
• інструмент, який підсилює наших клієнті

Сайт продукту фінансування імпорту: https://finance.done.partners/

Instagram-спільнота людей Done: https://www.instagram.com/done_people_

Для зміцнення та розвитку бізнесу ми шукаємо в команду Менеджер з клієнтського сервісу.

Ми розраховуємо, що ти маєш:

• вищу освіту ЗЕД\митна справа\логістика
• бажання зростати та розвиватися в зовнішньоекономічній діяльності
• високу організованість та увагу до деталей
• комунікабельність і проактивність
• знання MS OFFICE на рівні користувача
• досвід роботи з 1С та будь-якою CRM буде перевагою

Твоя зона відповідальності:

• консолідувати та фіксувати запити клієнтів в CRM системі і 1С
• працювати з усіма видами поставки по напрямку Китаю та Європи
• контролювати статуси запитів клієнтів і інформувати про них

На тебе чекає:

• мотивація: рівень доходу обговорюється на фінальній співбесіді в залежності від твоїх побажань, навичок та досвіду
• команда партнерів, які працюють пліч-о-пліч заради досягнення мети
• комфортний дизайнерський офіс по вул. Солом’янська — БЦ Eleven
• графік роботи: пн-пт з 9:00 до 18:00
• оплачувані відпустки, лікарняні та додаткова матеріальна мотивація з нагоди сімейних свят і важливих для вас поді1

Переваги роботи з нами:

• медичне страхування преміум-класу
• можливість бронювання
• hard/soft skills навчання та тренінги
• корпоративний транспорт від метро Олімпійська та парковка
• relax-кімната, смачна кава (а ще, у нас є власна бібліотека)
• тімбілдінги та корпоративи — відпочиваємо ми так само завзято, як і працюємо
• безпека співробітників в пріоритеті, тому маємо в БЦ облаштоване бомбосховище

Ми впевнені, що найцінніший капітал бізнесу — це наші люди, і пишаємось, що 54% менеджерів — це співробітники, які виросли всередині компанії. Можливо, саме ти збільшиш цю цифру, тож чекаємо на знайомство!