Менеджер з сервісних послуг

Ми — група компаній «В.М.», український виробник витратних матеріалів для офісної техніки з 29-річною історією.

Працюємо так, щоб нашим Клієнтам було зручно і вигідно друкувати.

У зв’язку з розширенням команди сервісного відділу, відкриваємо нову вакансію менеджера з сервісних послуг.

Ваші основні завдання:

• супровід клієнтів за наданими сервісними послугами та товарами: від договору до звітності;
• оформлення первинної документації, контроль відвантажень, взаєморозрахунків;
• розрахунок економічної доцільності угод, забезпечення планових фінансових показників;
• укладання господарських договорів та підготовка обґрунтувань згідно з законодавством і внутрішніми документами;
• контроль якості наданих послуг, рекламацій та дебіторської заборгованості;
• взаємодія з постійними і новими клієнтами — консультації, погодження, залучення.

Нам важливо, щоб ви мали:

• вищу освіту (технічну або економічну);
• досвід роботи від 2 років на посадах: менеджер з продажу, сервісу, обслуговування клієнтів;
• розуміння основ бухобліку, роботи з документацією, складських процедур;
• користувацький рівень знань про офісну та комп’ютерну техніку;
• базовий рівень англійської — для роботи з документацією;
• впевнене володіння Excel та досвід роботи з обліковими системами.

Що ми точно цінуємо:

• клієнтоорієнтованість і вміння знаходити рішення в непростих ситуаціях;
• здатність переконувати, пояснювати складне просто;
• відповідальність, уважність до деталей, аналітичність;
• ініціативність та бажання зростати;
• стійкість у багатозадачному середовищі.

Що пропонуємо:

• стабільну роботу в українській компанії з великим досвідом і повагою до людей;
• офіційне працевлаштування, повний соцпакет;
• систему мотивації: фікс + бонуси (від 27 тис., на випробувальний період — 90% окладу);
• внутрішнє навчання, можливість професійного зростання до старшого менеджера;
• підтримку й адаптацію в команді;
• зручний офіс, комфортні умови для роботи (офіс знаходиться в с. Гатне, від метро Теремки або місто Вишневе — прямі маршрутні таксі).

Чекаємо на ваше резюме — давайте познайомимось!