Менеджер з питань супроводу клієнів

Вимоги:

• вища освіта
• досвідчений користувач MS Office Excel (робота зі зведеними таблицями, формулами, графіками) знання 1С
• досвід роботи з великим обсягом інформації
• робота в команді
• відмінні комунікативні навички

Умови роботи:

• офіційне працевлаштування з першого дня

• своєчасну виплату заробітної плати

• оплату лікарняних

• щорічну оплачувану відпустку

• розвезення працівників Виноградар-Нивки-Святошин-Академмістечко службовим транспортом

Обов’язки:

• підтримання та розвиток наявної бази клієнтів

• ведення обліку наданих послуг та взаєморозрахунків з клієнтами

• забезпечення своєчасного оформлення звітності та іншої робочої документації
• контроль дебіторської заборгованості своїх клієнтів
• постійний контакт з існуючими клієнтами, підготовка та підписання договорів; оформлення актів виконаних послуг та рахунків
• консультація клієтів щодо послуг компанії телефоном
• організація та контроль виконання замовлень (узгодження графіків, контроль роботи транспорту)
• робота з претензіями та вирішення конфліктних ситуацій
• супровід клієнта на всіх етапах співпраці