Менеджер по роботі з клієнтами

Sami Group — це польська компанія, яка допомагає курʼєрам ефективно працювати на платформах Uber, Bolt, Glovo, Wolt i Stuart. Ми створюємо комфортні умови праці, дбаємо про підтримку та розвиток кожного співробітника.

Співбесіда відбувається через google meets, та в разі позитивної відповіді, ви підключаєтесь до бази знань та починаєте навчання (стажування платне). Під час усього шляху стажування, відбуваються щоденні онлайн зустрічі та координатор залишається на звʼязку, у разі питань або допомоги.

Кого ми шукаємо?

Ми шукаємо енергійну, відповідальну і мотивовану людину, яка із задоволенням буде допомагати іншим та надавати сервіс на високому рівні. Якщо ти любиш комунікувати, швидко навчаєшся та хочеш зростати — чекаємо тебе в нашій команді!

Твоя роль

Телефонний контакт із новими лідами та презентація нашої пропозиції

Підтримання зв’язку з поточними кур'єрами та допомога у щоденних питаннях

Аналіз якості флоти та робота над її розвитком

Робота з базами даних — оновлення інформації, контроль активності

Що нам важливо:

• Обов’язкове знання двох мов:
• Українська/ російська — вільно
• Англійська — A2-B1
• Досвідчений користувач ПК та офісних програм
• Комунікабельність, організованість, бажання вчитися та допомагати іншим

Буде перевагою:

• Досвід у сфері обслуговування клієнтів або платформах доставки
• Ініціативність, амбітність, стресостійкість
• Польська мова на рівні A2-B1
• Графік роботи:
• Понеділок — пʼятниця, 10:00−18:00

Як податися?

Надсилай своє резюме тут або пиши у Телеграм — warszawa_sami

Приєднуйся до Sami Group — працюй у сучасному середовищі, допомагай людям та рости професійно разом з нами!