Фахівець по роботі з клієнтами soft-collection

Що входить до твоїх обов’язків:

• Спілкування з клієнтами у форматі soft-collection — допомагати їм знаходити зручні шляхи вирішення питань щодо позик.
• Консультувати клієнтів, надавати підтримку та інформацію, щоб кожен відчував турботу і розуміння.
• Вчасно вносити інформацію в систему та вести документацію.
• Співпрацювати з командою для досягнення спільних цілей і підтримувати позитивну атмосферу.

Що ти будеш робити щодня:

• Ввічливо та професійно спілкуватися з клієнтами телефоном або онлайн.
• Аналізувати ситуації клієнтів і пропонувати найкращі варіанти врегулювання заборгованості.
• Працювати з базою даних, оновлювати інформацію та звітувати про результати.
• Вчитися новому у процесі роботи та розвивати свої навички у сфері фінансів і комунікацій.

Кого ми шукаємо:

• Людину з бажанням працювати і розвиватися, навіть якщо ти ще не маєш досвіду — ми всьому навчимо!
• Відповідальну, комунікабельну і доброзичливу особистість.
• Того, хто вміє слухати і знаходити спільну мову з різними людьми.
• Готового до дистанційної роботи з комфортом і дисципліною.
• Важливо: освіта не має значення, головне — твоє бажання та мотивація.

Що ти отримаєш, працюючи з нами:

• Конкурентний дохід від 29 000 до 64 000 грн, який залежить від твого результату та зусиль.
• Графік 5\2 вихідні плаваючі 8−18 або 9−19 на вибір, дистанційна робота.
• Повне оплачуване стажування і підтримку наставників з першого дня.
• Безкоштовне навчання та можливість проходити курси і семінари за рахунок компанії.
• Затишне і дружнє робоче середовище, де цінують командний дух і підтримують кожного.
• Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку всередині компанії.
• Корпоративні заходи, тренінги, інтелектуальні та спортивні активності, які роблять роботу цікавою і надихаючою.

Якщо ти готовий (-а) приєднатися до нашої команди, розвиватися і заробляти, залишай свої контакти або резюме — ми з радістю познайомимося і розглянемо твою кандидатуру!

Брейн капітал — це місце, де ти зможеш реалізувати свої амбіції, отримати підтримку та працювати з душею. Запрошуємо тебе стати частиною нашої сім'ї!