Оператор чата зі знанням італійської мови

EvoPlay — одна з провідних продуктових IT-компаній України, яка працює на міжнародному ринку та створює комплексні B2B-рішення для індустрії онлайн-ігор.

Наразі у нас відкрита позиція Оператора служби підтримки, який стане частиною нашої дружньої команди.

Кого ми шукаємо?

• Людину, яка вільно володіє італійською мовою (від рівня B2);
• Уважну до деталей;
• Готову до тривалої роботи за комп’ютером;
• З хорошою стресостійкістю — ти не губишся, коли одночасно надходить кілька запитів;

Що ти будеш робити?

• Спілкуватися з користувачами через чат та електронну пошту;
• Давати чіткі відповіді на технічні та фінансові запитання;
• Допомагати клієнтам краще розуміти наші продукти, акції та пропозиції;
• Передавати більш складні запити у відповідні відділи;
• Повідомляти команду про знайдені проблеми або помилки.

Графік роботи:

Позмінний 2/2: 2 дні робочі (денна зміна 8:00 — 20:00), 2 вихідні.

Ми гарантуємо, що ти не залишишся наодинці — ми навчимо тебе всьому, що потрібно знати!

Що ми пропонуємо:

• Навчання з нуля — все, що потрібно для старту кар'єри;
• Щомісячні бонуси за якісну роботу;
• Підтримку ментора і команду, яка завжди поруч;
• Знижки від EvoPlay на партнерські сервіси;
• Соцпакет (відпустка, лікарняні, sick days, медичне страхування);

#16768453