Адміністратор салону краси (правий берег)

Volkhovska Studio — салон краси з сильним сервісом, стабільною командою та любов’ю до деталей. Зараз ми шукаємо адміністратора, який стане «обличчям салону» та буде підтримкою для команди.

Нам важливо знайти людину, яка любить порядок, вміє спілкуватися з клієнтами та хоче розвиватися у beauty-сфері.

Умови роботи:

• Локація: Київ, вул. Дмитрівська 56 (поруч м. Вокзальна / Університет / Лук’янівка)
• Графік: 2/2 (15 змін на місяць), 09:00 — 21:00
• Заробітна плата: 25 000 — 35 000 грн (ставка + % від продажів + KPI)
• Випробувальний термін (1 місяць): 1500 грн/зміна + бонуси
• Кар'єрне зростання: після 3 місяців роботи є можливість стати старшим адміністратором
• Знижки на послуги салону
• Комфортні умови: кухня, мікрохвильова піч, чай/кава, генератор, швидкий інтернет

Основні вимоги:

• Відповідальність, організованість, уважність до деталей
• Високий рівень комунікації та вміння працювати з клієнтами
• Досвід роботи адміністратором або продавцем-консультантом у beauty/сфері послуг буде перевагою
• Вміння працювати з CRM-системами (ми використовуємо Beauty Pro/Cleverbox)
• Навички роботи з клієнтською базою (нагадування, повторний запис)
• Орієнтація на результат та дотримання стандартів сервісу
• Бажання розвиватися у продажах та знати косметику салону

Основні обов’язки:

• Прийом телефонних дзвінків, ведення переписок у Viber/Telegram, відповіді в Instagram.
• Відповіді клієнтам в Instagram (без ведення контенту)
• Зустріч клієнтів та ведення записів у CRM
• Робота з клієнтами в салоні: консультація, допродаж, пропозиція додаткових послуг
• Робота з касою Checkbox
• Підтримка порядку та сервісних стандартів у салоні
• Участь у зйомках для соціальних мереж разом із SMM-відділом
• Організація привітань команди з днями народження

Переваги роботи в нашій команді:

• Чіткий розподіл функцій: у салоні є менеджер з розвитку та менеджер з внутрішніх справ, тому пошук персоналу, закупівля та організація навчання не входять у ваші обов’язки
• Вам не потрібно вести Instagram — у нас є SMM-відділ
• Система мотивації, де результативність і відповідальність винагороджуються
• Можливість впливати на якість сервісу та розвиток салону

Якщо ви готові до цієї ролі та хочете працювати в команді, де цінують професійність і сервіс — будемо раді знайомству.

Надсилайте резюме в Telegram: 068 805 88 55Show phone