Асистент сервісного відділу для роботи з договірною документацією

Ми шукаємо відповідального та уважного до деталей асистента сервісного відділу для роботи з договірною документацією. Ви станете важливою ланкою в забезпеченні якісного обслуговування клієнтів та підтримки документообігу. Ця роль — не про механічне оформлення, а про участь у процесах, що мають значення: договірна робота, сервісне обслуговування, комунікація з клієнтами та внутрішніми командами.

Основні обов’язки

• Підготовка, оформлення та супровід договорів на обслуговування
• Ведення реєстру договірної документації та контроль термінів дії договорів
• Перевірка комплектності, термінів та відповідності оформлення договірної документації
• Взаємодія з клієнтами щодо узгодження умов договорів, додаткових угод та актів.
• Координація між сервісним відділом та іншими підрозділами й напрямками компанії
• Контроль виконання договірних зобов’язань
• Архівування та систематизація договірної документації
• Консультування клієнтів з питань документообігу та сервісного супроводу з поточних договорів

Вимоги:

• Вища або неповна вища освіта (юридична, економічна або управління)
• Досвід роботи з договорами, первинною документацією буде перевагою
• Впевнений користувач ПК (Word, Excel, Outlook, Outlook, Gmail, Adobe Acrobat)
• Навички роботи з CRM
• Навички пошуку та перевірки інформації онлайн
• Базове розуміння Google Workspace або One Drive
• Уважність до деталей та відповідальність
• Здатність працювати в команді й самостійно
• Грамотна українська мова (усна та письмова)
• Вміння працювати з великим обсягом документації

Особисті якості

• Здатність виконувати поставлені задачі та проводити додаткове уточнення за необхідності
• Стресостійкість та організованість
• Комунікабельність та клієнтоорієнтованість
• Здатність працювати в багатозадачному режимі
• Здатність враховувати зауваження та знаходити прості рішення для виконання задач
• Здатність навчатись

Умови роботи

• Офіційне працевлаштування згідно КЗпП України
• Графік роботи: 5/2 з 9:00 до 18:00
• Конкурентна заробітна плата (розмір ЗП оговорюється за результатами співбесіди)
• Комфортний офіс (Дарницька площа, БЦ «Прага»)
• Дружня команда та підтримка досвідчених колег
• Можливості професійного розвитку та навчання
• Корпоративні заходи