Менеджер інтернет-магазину (автотовари, з навчанням, Junior)

Про нас

Ми — e-commerce команда, що спеціалізується на візуальних автомодифікаціях (тюнінг) для ринку США: карбонові елементи, вихлопні системи, тюнінг інтер'єру та інші стильні апгрейди. Працюємо в індустрії вже багато років, маємо цікавих клієнтів і стабільні партнерства з постачальниками.

У нас дружня, проактивна команда, де можна швидко вирости з першої ролі до менеджерської.

Що будете робити

• Спілкуватися з потенційними клієнтами: з’ясувати потреби, підібрати товар, відповісти на запитання (листування англійською).
• Оформлювати замовлення: узгодження, передача постачальнику, контроль дедлайнів, нагадування.
• Супроводжувати клієнтів після замовлення (статус, уточнення).
• Робота з сайтом Shopify.
• Вести каталог на сайті: шукати нові товари за нашою структурою, правильно називати й додавати, ставити фільтри/атрибути.
• Працювати з простими таблицями (Excel/Google Sheets).

• Базові SMM-активності за готовими темплейтами (пости/сторіз).

Що очікуємо

• Інтерес до автоіндустрії та знання по марках/моделях/кузовах (дуже важливо)
• Акуратність у комунікації й дедлайнах.
• Базовий Excel/Google Sheets.
• Хороша письмова англійська.
• Навички роботи з ChatGPT
• Без досвіду — ок, усьому навчимо.

Формат і графік

• Повністю віддалено, повна зайнятість.
• Пн-Пт 9.00−18.00
• Комунікація в месенджерах + короткі дзвінки з командою для планування.

Оплата та зростання

• $450−750/місяць
• Відпустки за домовленістю.
• З підвищенням відповідальності — помітне зростання ЗП + відсоток з продажу