NDA Recruitment NDA Recruitment
  • Deferment
  • Currently viewed by 1 job seeker
NDA Recruitment

Інженер підтримки сервісного центру

  • 35 000 – 45 000 UAH
  • NDA Recruitment , Agency

    Recruiting and HR; 10–50 employees
  • Kyiv
  • Full-time. We are also ready to hire a person with disabilities. Work experience more than 1 year. Higher education.
  • Ukrainian — fluent
  • We will give preference to veterans.
  • Employee deferment
  • Стресостійкість
  • Здатність до навчання
  • Уважність
  • Уміння аналізувати
  • Емпатійність
  • Терплячість
  • Бажання вчитися і розвиватися
Show all skillsRoll up skills

Job description

Інженер Сервісного Центру в Київ

Обов’язки

  • Допомагати користувачам виявляти та вирішувати технічними проблемами, які виникають під час роботи з нашим обладнанням
  • Реєструвати та контролювати звернення у сервіс-деску
  • Аналізувати запити та відгуки для ескалації на розробку
  • Постійно навчатись новим продуктам
  • Вміння швидко виявляти, аналізувати та вирішувати проблеми обладнання

Вимоги

  • Емпатія, терпіння й вміння спілкуватися у стресових умовах, з якими стикаються наші користувачі.
  • Стресостійкість і уважність до деталей
  • Бажання навчатися та вдосконалюватися
  • Вільно володіти і послуговуватись українською
  • Ветеран, волонтер, або близький родич того, хто служить. Людина має бути в контексті того що відбувається на війні та мати мотивацію робити свій вклад в захист держави

Умови

  • Гафік роботи 16/7 (перша і друга зміна в різні дні тижня)
  • Можливий гібридний формат роботи після випробувального (офіс/віддалено)
  • Офіційне працевлаштування
  • 24 календарні дні оплачуваної відпустки
  • Оплачувані лікарняні
  • Додаткове навчання та підвищення кваліфікації

Similar jobs

Salary statistics