Акаунт-менеджер

АККАУНТ-МЕНЕДЖЕР

З кожним днем запитів стає більше, і тому ми шукаємо акаунт-менеджера, який буде супроводжувати наших клієнтів та будувати довгострокові відносини. Місце проживання не має значення — працюємо в офісі та онлайн!

Що ти будеш робити?

• Вести клієнта від першого звернення до завершення угоди.
• Відповідати на запити, консультувати та підтримувати зв’язок.
• Обробляти заявки у CRM та системі BAF.
• Розв’язувати конфліктні ситуації швидко та ефективно.
• Регулярно інформувати клієнта про статус його замовлення.
• Перевіряти рівень задоволеності клієнтів та підтримувати довірчі відносини.ість та відстежувати показники ефективності.

Кого ми шукаємо?

• Досвід у продажах, кол-центрах або сервісних відділах.
• Вміння вести переговори та комунікувати з клієнтами.
• Грамотна усна та письмова мова.
• Впевнене користування ПК, CRM, Google Docs.
• Висока стресостійкість, відповідальність та уважність.
• Знання ринку авто буде великим плюсом!

Що ти пропонуємо?

• Офіційне працевлаштування та стабільну зарплату (високий % від продажів).
• Гарячу клієнтську базу — не потрібно шукати клієнтів самостійно!
• Навчання з першого дня та постійний розвиток.
• Гнучкий формат роботи (онлайн або в офісі).
• Дружня команда, яка завжди підтримає.
• Графік: Пн-Пт з 9:00 до 18:00.
• Комфортний офіс у Києві або можливість працювати дистанційно.

Вигідні умови: від 15 000 до 25 000 грн+ залежно від об'єму продажів. Розвиток: навчання та підтримка досвідченого колективу з першого дня. Можливість зростання: працюй віддалено або приєднуйся до нас в офісі в Києві.