- 25 000 UAH
-
Медікс КУ, ТОВ
Medicine, pharmacy; 250–1000 employees -
Khmelnytskyi, вулиця Проскурівська, 32.
0.1 km from center - Full-time. Work experience more than 1 year.
- Ведення CRM
- Відповідальність
- Уважність
- Уміння аналізувати
- Ведення звітності
- Урегулювання конфліктів
Job description
«Медікс КУ» — команда медичних фахівців, яка щодня допомагає паліативним пацієнтам у 30 містах Укарїни за ліцензією НСЗУ.
Ми шукаємо Менеджера з контролю якості, який буде готовий до відряджень на власному авто та відповідатиме за те, щоб наша допомога була максимально ефективною, професійною та відповідала високим стандартам.
Що входитиме у ваші обов’язки:
- Контролювати якість надання медичних послуг нашими медичними командами.
- Періодичні відрядження по Україні з метою контролю якості роботи наших спеціалістів.
- Збирати зворотний зв’язок від партнерів, вести та аналізувати звітність в CRM.
- Спільно з командою шукати шляхи для покращення процесів надання послуг.
- Допомагати у впровадженні стандартів та процедур, які підвищують якість послуг.
Що ми очікуємо від вас:
- Людину з досвідом роботи бажано у сфері контролю якості, телефонної комунікації з клієнтами.
- Готовність до відряджень по Україні (відшкодовуються).
- Досвід у вирішенні конфліктних ситуацій.
- Відповідальність і уважність до деталей.
- Вміння працювати з інформацією та комунікувати з різними командами.
- Готовність використовувати власне авто.
Що пропонуємо ми:
- Стабільну повну зайнятість з офіційним оформленням.
- Комфортний графік 9:00 — 17:00 (Субота, Неділя — вихідні).
- Компенсація відряджень (доїзд/проживання).
- Конкурентну та стабільну заробітну плату 20 000 грн.
- Підтримку та наставництво на перших етапах роботи.
- Робоче місце у самому центрі міста.
Разом ми робимо світ кращим!
Залишайте резюме, або телефонуйте: — Наталія