• Currently viewed by 1 job seeker

Менеджер з обслуговування клієнтів в сервісний центр з ремонту побутової техніки

  • MS Word
  • MS Excel
  • Користувач ПК
  • Користувач 1С
  • Відповідальність
  • Організованість
  • Робота з клієнтами
  • Уважність
  • Продаж
  • Оформлення документації
  • Знання технік продажу
  • Урегулювання конфліктів
Show all skillsRoll up skills

Job description

Ми спеціалізуємось на продажі техніки та сервісному обслуговуванні тм Dyson. Запрошуємо до своєї дружньої команди Менеджера з обслуговування клієнтів у сервісний центр в м.Києві.

Обов’язки:

  • Прийом обладнання на ремонт, оформлення документів;
  • Узгодження вартості ремонтів з клієнтами, контроль процесу ремонту;
  • Видача обладнання та оформлення актів виконаних робіт;
  • Ведення бази поточних клієнтів та підтримання з ними зв’язку;
  • Вирішення проблемних та спірних ситуацій з клієнтами;
  • Виконання інших суміжних завдань, пов’язаних із сервісом та обслуговуванням клієнтів.

Вимоги:

  • Досвід роботи з клієнтами (бажано у сфері сервісу);
  • Впевнений користувач ПК (Excel, Word, бажано 1С або аналогічні програми);
  • Вміння спілкуватися з клієнтами та знаходити рішення у складних ситуаціях;
  • Відповідальність, організованість, уважність до деталей.

Ми пропонуємо:

  • Роботу у стабільній компанії;
  • Офіційне працевлаштування;
  • Конкурентну заробітну плату (ставка + бонуси);
  • Дружній колектив та комфортні умови праці;
  • Можливості для навчання та розвитку.
  • Графік роботи: Пн-Пт, 10−18

Similar jobs

Salary statistics