Керівник відділу продажу

Компанія «WinService», офіційний партнер компанії «Київстар», запрошує до співпраці Керівника відділу продажу в м.Рівне !

Функціональні обов’язки: 1. Комунікація та звітність

• Співпраця з представниками Київстар щодо всіх операційних питань
• Підготовка звітів, аналітика результатів, презентація планів і виконання KPI

2. Розвиток продажів та мотивація

• Запуск додаткових активностей та кампаній для стимулювання продажів
• Розробка мотиваційних програм для співробітників

3. Контроль якості та аналітика

• Аналіз якості обробки лідів, виявлення «мовчазної бази», прослуховування дзвінків
• Контроль фродових продажів (ФМС), аналіз недозвонів, відмов, результативності контактів
• Робота з ключовими метриками (заявки, вартість продажу, конверсія тощо)

4. Управління персоналом і ресурсами

• Підбір, навчання і керування командою менеджерів з продажу контакт-центру
• Формування та управління D2D командами
• Контроль набору, навчання, планування активностей
• Організація промо-покриття та пошук додаткових баз клієнтів

5. Координація маркетингових активностей

• Погодження та запуск IVR-баз, контроль ефективності
• Робота з маркетингом щодо тестування гіпотез і цільових дій

Очікування від кандидата:

• Досвід управління продажами або торговою командою — від 1 року (телеком буде перевагою)
• Сильні аналітичні навички, системність у роботі
• Лідерські якості, ініціативність, вміння мотивувати команду
• Впевнене користування Excel/Google Sheets, CRM
• Орієнтація на результат, здатність ухвалювати рішення в динамічному середовищі

Ми пропонуємо:

• Роботу з одним із лідерів ринку — Київстар
• Конкурентну заробітну плату + бонуси за виконання KPI
• Реальні можливості кар'єрного зростання та впливу на бізнес
• Драйвову команду, яка підтримує і допомагає
• Доступ до навчання, системний онбординг
• Прозорі інструменти аналітики, CRM та звітності
• Участь у масштабних проєктах і впровадженні інновацій у продажах
• Роботу в затишному офісі зі зручним графіком з понеділка по пʼятницю з 10:00 до 18:00

Зацікавило?

Надсилайте своє резюме — ми зв’яжемося з вами для знайомства!

Пишіть в телеграм @julkawind або телефонуйте +380675554820Show phone Юлія