• Currently viewed by 1 job seeker
Pink Clover LLC

Менеджер по роботі з клієнтами

  • 27 000 – 37 000 UAH Above average
  • Pink Clover LLC

      Retail; less than 10 employees
    • Remote jobs
    • Full-time. We are also ready to hire a student, a person with disabilities.
    • English — above average
    • Communicability
    • Work with clients
    • Attentiveness
    • Sales
    • Goodwill
    • Receiving incoming calls
    • Receiving and processing orders
    • Making outgoing calls
    • Координація команди
    Show all skillsRoll up skills

    Job description

    Опис роботи

    Ми шукаємо оператора для прийому вхідних дзвінків і обробки онлайн-замовлень для квіткового магазину. Уся робота ведеться англійською мовою. Ми ознайомимо вас зі специфікою нашого бізнесу та надамо всі необхідні інструменти й ресурси для здійснення та обробки дзвінків.

    Це повністю віддалена позиція.

    Основні обов’язки:

    • Вхідні дзвінки: консультування клієнтів щодо наявності товарів, уточнення деталей замовлення, допомога з вибором і супровід існуючих замовлень
    • Вихідні дзвінки: підтвердження деталей замовлення та повідомлення клієнтів про зміни в доставці
    • Обробка замовлень: внесення даних клієнтів на сайт магазину
    • Повідомлення: відповіді на запити клієнтів у чатах і месенджерах
    • Координація з командою: перевірка наявності товарів, контроль термінів підготовки замовлень і забезпечення безперебійного виконання замовлень

    Вимоги до кандидата:

    • Розмовна англійська (обов'язково)
    • Знання російської мови — бажано
    • Розвинені комунікативні навички та орієнтація на продажі
    • Спокійний, доброзичливий і впевнений стиль спілкування з клієнтами

    Графiк роботи:

    Варіант 1: 5/2, з 9:00 до 17:00 за HST (Гонолулу, Гаваї)

    Варіант 2: 7 днів на тиждень, з 9:00 до 17:00 за HST (Гонолулу, Гаваї)

    Зарплата:

    • $600 + 3% від продажів + $4 за кожен відгук (графік 5 днів)
    • $800 + 3% від продажів + $4 за кожен відгук (графік 7 днів)

    З урахуванням комісії 3% і бонусів за відгуки, додатковий дохід на місяць може становити приблизно $400-$900.

    Будь ласка, уважно прочитайте перед подачею заявки:

    • Ця позиція передбачає нічні або ранкові зміни залежно від вашого місцезнаходження
    • Виплати здійснюються двічі на місяць

    Розмовна англійська — обов’язкова.

    Similar jobs

    Salary statistics