Начальник відділу IT-інфраструктури

Компанія «Агросем» — провідний аграрний дистриб’ютор та експерт із забезпечення аграріїв високоякісним насінням, добривами, засобами захисту рослин, технікою, інноваційними технологіями й рішеннями точного землеробства. Компанія працює з провідними світовими виробниками на ринку сільського господарства.

У Львівській області компанія має власний логістичний термінал, а з 2022 року успішно розвиває напрям трейдингу, допомагаючи аграріям із реалізацією зернової продукції на міжнародні ринки.

У зв’язку з активним розвитком бізнесу ми запрошуємо до нашої команди Начальника відділу IT інфраструктури, який (а) відповідатиме за стабільність, безпеку та розвиток ІТ середовища компанії.

Вимоги до кандидата:

• Глибокий практичний досвід роботи з Microsoft інфраструктурою: Active Directory, Microsoft 365, Entra ID (Azure AD), Windows Server;
• Розуміння гібридних середовищ, принципів SSO, умовного доступу, міграції сервісів та управління ліцензіями;
• Досвід побудови й підтримки корпоративної мережевої інфраструктури (LAN, VLAN, VPN, Wi Fi, firewall);
• Практичні знання обладнання MikroTik / DLink, базове розуміння рішень Cisco та/або Fortinet;
• Досвід автоматизації бізнес процесів та рішень на базі Microsoft Power Platform (PowerApps, Power Automate);
• Розуміння принципів резервного копіювання, моніторингу, відмовостійкості та інформаційної безпеки;
• Досвід адміністрування та розвитку систем фізичної безпеки (відеонагляд, СКУД).

Управління та процеси:

• Досвід управління Service Desk (1−2 лінія підтримки) та командою ІТ фахівців;
• Робота з ITSM системами (Jira Service Management або аналоги);
• Налаштування та контроль SLA, звітності, пріоритизації звернень;
• Навички управління командою, планування, бюджетування та роботи з вендорами;
• Уміння ефективно взаємодіяти з бізнес підрозділами.

Основні задачі та обов’язки:

• Забезпечення стабільної, безпечної та масштабованої роботи всієї IT інфраструктури компанії;
• Управління та розвиток Microsoft середовища (AD, M365, Entra ID, серверна інфраструктура);
• Планування та реалізація інфраструктурних змін, міграцій і технічної модернізації;
• Організація та контроль роботи служби ІТ підтримки, підвищення якості сервісу для користувачів;
• Побудова та оптимізація процесів інцидент, проблем та change менеджменту;
• Управління мережею (LAN/WAN, VPN, Wi Fi, firewall), забезпечення відмовостійкості та моніторингу;
• Координація роботи з зовнішніми підрядниками та постачальниками ІТ рішень;
• Участь у формуванні та контролі бюджету ІТ інфраструктури;
• Підтримка актуальної технічної документації, регламентів і політик;
• Розвиток та підтримка систем фізичної безпеки (СКУД, відеонагляд);
• Взаємодія з бізнес підрозділами щодо розвитку й оптимізації ІТ рішень.

Буде перевагою:

• Досвід роботи в аграрній, дистрибуційній або логістичній галузі;
• Наявність сертифікацій Microsoft, Fortinet, MikroTik;
• Досвід впровадження ITSM / ITIL процесів з нуля;
• Базові знання стандартів інформаційної безпеки (ISO 27001);
• Досвід роботи з системами моніторингу (Zabbix, PRTG або аналоги).

Компанія пропонує:

• Офіційне працевлаштування та заробітну плату з першого робочого дня;
• Конкурентний рівень оплати праці;
• Сучасний офіс зі спортзалом поруч з Куренівським парком;
• Можливість звернення до корпоративних психологів (усі звернення конфіденційні);
• Участь у цікавих і масштабних інфраструктурних проєктах;
• Можливість впливати на ІТ стратегію та розвиток компанії;
• Професійний розвиток і роботу в сильній команді.

Ми є компанією, відкритою до найму Ветеранів. Надаємо супровід/ підтримку/необхідні ресурси та інструменти на шляху інтеграції до роботи у нашій компанії. Ми цінуємо Ветеранів — не лише за Вашу віддану службу нашій країні, але й за ті виняткові якості та навички, які Ви можете принести в нашу Команду.