Керівник відділу продажу

Шукаємо керівника відділу продажів / Head of Sales

Стандарт 3DDevice — це не просто інтернет-магазин, а команда, яка розвиває ринок 3D-технологій (3D-принтери, сканери, матеріали для їх роботи, роботи та інші інженерні рішення) в Україні. Ми працюємо з сучасним обладнанням, допомагаємо клієнтам запускати власні проєкти та впроваджувати 3D-друк у бізнес.

Ми ростемо швидко — і разом із нами ростуть наші процеси, продукти та команда. У нас немає «застиглої структури»: якщо ти хочеш впливати на результат, пропонувати рішення та бачити реальний ефект від своєї роботи — тобі до нас.

Що важливо:

• ми не про «просто відпрацювати», а про розвиток і результат
• цінуємо адекватність, ініціативу та відповідальність
• працюємо усвідомлено та дисципліновано

У нас ти зможеш не просто виконувати задачі, а реально впливати на продукт і процеси компанії.

Давай знайомитись:https://3ddevice.com.ua/

Що потрібно буде зробити:

• Взяти під контроль і розвивати відділ продажів (онлайн + офлайн);
• Побудувати системні процеси продажів: від обробки ліда до повторних продажів і сервісного супроводу (ремонт, обслуговування, апгрейди);
• Впорядкувати та масштабувати роботу з клієнтською базою: повторні продажі, upsell, довгострокові відносини;
• Створити та розвивати базу знань по продуктам і процесам продажів;
• Організувати навчання команди: продукт, технічна експертиза, навички продажів;
• Розробляти та впроваджувати скрипти продажів, стандарти комунікації та роботи з клієнтами;
• Розвивати експертизу команди в офлайн-продажах: проведення зустрічей, демонстрацій обладнання, презентацій;
• Управляти командою (постановка задач, контроль, розвиток, найм);
• Працювати з воронкою продажів: аналіз, пошук вузьких місць, підвищення конверсії;
• Впроваджувати та оптимізувати роботу в CRM;
• Тісно взаємодіяти з маркетингом для підвищення якості лідів і ефективності каналів;
• Розвивати B2B-напрямок і роботу з ключовими клієнтами;
• Формувати та виконувати плани продажів;
• Ініціювати та тестувати нові підходи до росту продажів.

Ми очікуємо:

• Досвід управління відділом продажів від 2 років;
• Досвід у B2B або технічно складних продуктах буде великим плюсом;
• Досвід побудови системних процесів продажів (воронка, CRM, повторні продажі, сервіс);
• Розуміння, як працює повний цикл роботи з клієнтом: від першого контакту до довгострокового обслуговування;
• Досвід створення та розвитку бази знань (продукт, процеси, скрипти);
• Досвід навчання та розвитку команди (продукт + продажі);
• Практичний досвід написання та впровадження скриптів продажів;
• Розуміння офлайн-продажів: проведення зустрічей, презентацій, демонстрацій складних продуктів;
• Впевнене володіння CRM-системами;
• Розуміння ключових метрик: конверсія, середній чек, LTV;
• Сильні управлінські навички: вміння будувати команду та процеси;
• Орієнтація на результат і відповідальність за цифри;
• Ініціативність і бажання покращувати, а не просто підтримувати;
• Вміння працювати в динамічному середовищі.

Що ти отримаєш:

• Реальний вплив на продажі та розвиток компанії;
• Можливість перебудувати процеси «під себе»;
• Роботу з сучасним технологічним продуктом;
• Команду, яка відкрита до змін і нових ідей;
• Конкурентну заробітну плату + бонус від результату;
• Можливість швидкого професійного росту разом із компанією.

Якщо виникли запитання — пишіть на telegram чи viber: +380638044239Show phone, Ольга