Керівник служби прийому та розміщення

Компанія Maestro Hotel Management, яка об'єднує мережу готелів та ресторанів по всій Україні, знаходиться в пошуку ключового фахівця — Керівник служби прийому та розміщення.

Ми не просто керуємо готелями та ресторанами. Ми створюємо емоції.

Але за кожною посмішкою гостя стоїть посмішка нашого співробітника. І саме тут починається твоя місія.

Ми очікуємо від Вас:

• Розмовний рівень англійською мовою обовʼязковий
• Знання касової дисципліни
• Глибоке знання Front Office операцій
• Комунікабельність
• Лідерські якості
• Вміння вирішувати конфліктні ситуації з гостями
• Досвід роботи на відповідній посаді буде перевагою.

Основні задачі:

• Управління операційною діяльністю служби Front Office
• Управління та розвиток команди адміністраторів
• Контроль якості сервісу та досвіду гостей
• Управління доходами Front Office
• Контроль фінансової дисципліни
• Аналітика та підготовка звітності
• Впровадження та контроль стандартних операційних процедур (SOP).

Ми пропонуємо:

• Комфортний графік 5/2, тривалість зміни — 8 годин
• Високу ставку та відсоток від доходу готелю
• Харчування за рахунок компанії
• Легендарне місце роботи
• Роботу в дружній та професійній команді.