Software Delivery Engineer, Team Lead

Ми — компанія, яка розробляє голосових роботів та AI-рішення для сегменту великого бізнесу. Ми шукаємо досвідченого інженера, який очолить технічний стек поставки наших продуктів в інфраструктуру замовника.

Ця роль — практична технічна позиція з елементами лідерства в невеликій команді (2 DevOps інженери). Ми шукаємо людину, яка любить працювати руками і має навики управління.

Ми працюємо з Enterprise клієнтами, які мають власні вимоги до безпеки і поставки програмного забезпечення. Ви будете відповідати за технічну успішність проєктів і технічну підтримку переговорів з клієнтами.

Ключові обов’язки:

• Впровадження стандартів поставки ПЗ і контроль їх дотримання в команді.
• Участь у формуванні та розвитку стандартів разом з dev-командою.
• Документування процесів поставки, налаштувань.
• Прийом нових продуктів або версій від dev-команди та навчання спеціалістів по впровадженню.
• Аналіз інфраструктури клієнта до початку поставки, оцінка ризиків та термінів, розробка схем поставки з урахуванням інфраструктури замовника.
• Встановлення і налаштування продуктів на інфраструктурі замовника.
• Постановка завдань другому інженеру команди і контроль виконання.
• Активне виявлення та усунення проблем під час поставки.
• Координація роботи з суміжними командами (розробка, PM, продажі).
• Аналіз роботи ПЗ після впровадження, збір відгуків, виявлення можливостей для покращення.
• Автоматизація поставки.
• Взаємодія зі службою підтримки для швидкого вирішення інцидентів.

Вимоги до досвіду та навички:

• 3+ роки досвіду у сфері software delivery, DevOps або системного адміністрування.
• Досвід роботи з Docker (обов'язково), Kubernetes або Docker Swarm (бажано).
• Розуміння мережевих протоколів та взаємодій.
• Досвід роботи з VMware, Linux-системами (Ubuntu / CentOS / Debian), Nginx.
• Досвід налаштування моніторингу — Zabbix, Prometheus, Grafana або аналоги.
• Досвід CI/CD — Jenkins, GitHub Actions або аналоги.
• Вміння супроводжувати проєкт технічною документацією.
• Англійська не нижче Intermediate — для роботи з технічною документацією

Буде перевагою:

• Досвід лідерства в невеликій технічній команді.
• Досвід роботи в IT-продуктовій компанії.
• Досвід підключення та налаштування телефонії SIP/VoIP.
• Досвід побудови High Availability / High Load архітектур.

Що ми пропонуємо

• Гнучкий графік, гібридний або віддалений формат.
• Оплачувана відпустка та лікарняні.
• Цікаві проєкти з AI та голосовими технологіями.
• Стабільна команда і дружня атмосфера.