Продавець-консультант (Apple)

Про компанію Icoola:

Icoola — перша в Україні фабрика відновлених телефонів. Ми не просто продаємо вживану техніку, ми відновлюємо її до ідеального стану та надаємо 2 роки безкоштовної гарантії. Наша модель — це екологічність (циркулярна економіка) та висока технологічність. Ми розширюємо мережу і шукаємо драйвового продавця для запуску нашого представництва у Франківську. Що ми пропонуємо:

• Дохід: Ставка з привязкою до KPI + % від особистих продажів (викуп, аксесуари, сервіси). Очікуваний рівень: 25 000 — 40 000 грн (залежить від ваших результатів).
• Навчання: Оплачуване стажування
• Розвиток: Участь у запуску нового магазину «з нуля», що дає можливість швидко вирости до старшого менеджера або директора магазину.
• Бренд: Робота з продуктом, за який не соромно. Ми забезпечуємо високу лояльність клієнтів завдяки якості відновлення.
• Графік: Плаваючий (4/2 або 5/3), робочий день з 10:00 до 20:00.

Ваші ключові обов’язки:

• Активні продажі: Експертна консультація клієнтів у залі. Виявлення потреб та підбір моделі iPhone.
• Робота з чеком: Продаж супутніх товарів (аксесуари, захисне скло) та додаткових сервісів (страхування, розширена гарантія).
• Прийом та обробка ремонтів: Прийом техніки в ремонт, первинна діагностика, оформлення супровідних документів та погодження вартості/термінів з клієнтом.
• Trade-In та Викуп: Оцінка пристроїв клієнтів за чіткими критеріями компанії для обміну або прямого викупу.
• Налаштування пристроїв: Допомога клієнтам із переносом даних, налаштуванням iCloud та базового ПЗ.
• Робота в CRM: Ведення клієнтської бази, фіксація всіх етапів взаємодії, угод та ремонтів у CRM-системі.
• Активна участь у формуванні контенту: участь у зйомках коротких відео

Наш ідеальний кандидат:

• Експертність в Apple: Ви чітко знаєте різницю між моделями (від типу матриць до специфіки процесорів).
• Досвід у продажах: Бажано 1 рік у сфері ритейлу електроніки або B2C продажах. Розуміння етапів продажів та вміння працювати із запереченнями.
• Комунікація: Вільне та грамотне володіння українською мовою. Здатність будувати тривалі відносини з клієнтом (LTV), а не просто здійснювати разовий продаж
• Результативність: Готовність працювати на KPI (план продажів, середній чек, кількість викупів)
• Цифрова грамотність: Швидке освоєння CRM-систем.

Цінуємо конкретику та ініціативність. Якщо ви готові розвивати культуру відновленої техніки в Івано-Франківську — надсилайте резюме!