Супервайзер

Хочеш впливати на розвиток роздрібної мережі та підвищувати стандарти сервісу?

Київстар шукає Супервайзера, який готовий працювати з командами, драйвити продажі та робити клієнтський досвід ще кращим.

Функціональні обов’язки:

• Моніторинг роботи співробітників, постановка завдань, контроль виконання стандартів продажів;
• Щомісячна оцінка роботи співробітників;
• Проведення мінітренінгів;
• Підбір та адаптація персоналу;
• Організаційні питання (графік, відпустка, доступи тощо);
• Організація роботи магазину (забезпечення POSM, контроль забезпечення робочих місць);
• Планування, аналіз і контроль виконання KPI, підготовка звітності, планування активностей для підвищення результатів;
• Опрацювання скарг клієнтів з метою збереження лояльності.

Вимоги:

• Досвід роботи в продажах від 2-х років;
• Досвід роботи в телекомі (бажано);
• Впевненні навички роботи з Word, Excel, Outlook;
• Обов’язково: наявність автомобіля та досвід керування від 1 року.

Чому Київстар: 

• Безбар'єрний простір — ми поважаємо твою особистість та допомагаємо зробити роботу приємною частиною життя;
• Гнучкий робочий графік;
• Базові соціальні переваги та навіть більше;
• Можливості для розвитку та керування кар'єрою;
• Програми ментальної та емоційної підтримки для тебе та твоєї родини;
• Легка адаптація — ми поруч від першого дзвінка;
• Піклування та підтримка Захисників: програми підтримки військових, ветеранів та їхніх родин «4.5.0. Нарешті вдома»;
• Відповідальна компанія, що підтримує країну, суспільство та армію.

Якщо ти прагнеш результатів, вмієш мотивувати команду та готовий брати відповідальність — приєднуйся!