• Currently viewed by 1 job seeker
ЗХГ, ТОВ

Оператор інформаційної підтримки

  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Аналітичне мислення
Show all skillsRoll up skills

Job description

Про компанію

Ми український бізнес, який поширює міжнародну експансію.

VHID LLC — наша американська виробничо-торговельна компанія, що спеціалізується на виготовленні та постачанні металевих конструкцій на ринки США, ЄС, Канади, Великобританії та Австралії.

Кого ми шукаємо

Шукаємо відповідального оператора для прийом дзвінків від клієнтів з вільною англійською мовою, який буде консультувати наших клієнтів із EU, UK, US, CA по загальних питаннях та продукції (поверхнево).

ЦЕ приблизно 10−15 дзвінків в бізнес день.

Основні обов’язки

  • Відповідь на звінки клієнтів (телефон): поверхневі консультації по продуктах, термінах поставок, умовах, статусу замовлень та наявнсоті на складі.
  • Передача інформації менеджеру з продажів для подальшої роботи.

Вимоги

  • Вільне володіння англійською та українською мовами.
  • Грамотність, комунікабельність, аналітичне мислення.

Умови роботи

Ми пропонуємо віддалену роботу з будь-яким місцем знаходження!

  • Графік прийому дзвінків: Пн-Пт з 10:00 до 00:00 по Києву.
  • Офіційна співпраця з компанією VHID LLC (США) за контрактом, оплата — у доларах США.
  • Бажано мати реєстрацію ФОП 2−3 групи з рахунком в доларах, або рахунок в Payoneer.
  • Надаємо програмне забезпечення для роботи, доступ до CRM системи та бізнес мессенджера.
  • Обов’язкове попереднє навчання не менше 1 місяця перед початком основної роботи.

Подробиці за телефоном з 09 до 17 за Києвом пн-пт. (Григорій)

Similar jobs

All similar jobs

Salary statistics