Digital-маркетолог (e-commerce, B2B-продажі)

Вакансія: Інтернет-маркетолог / Digital-маркетолог для e-commerce та B2B-продажів

Компанія YAGODAR шукає системного інтернет-маркетолога, який допоможе розвивати продажі через сайт і digital-канали.

Сайт компанії: yagodar.ua

Ми виробляємо та продаємо фруктово-ягідну продукцію: джеми, варення, сиропи, соуси, продукцію без цукру, фруктово-ягідні продукти та рішення для HoReCa, retail, e-commerce і партнерських продажів.

Нам потрібен не просто «рекламник» і не просто людина, яка веде Instagram. Нам потрібен спеціаліст, який зможе вибудувати зрозумілу систему digital-маркетингу, де сайт, реклама, контент, ліди, аналітика та продажі працюють разом.

Основний фокус роботи

У нас є два ключові напрями:

1. B2C e-commerce

Продажі кінцевим покупцям через інтернет-магазин / сайт YAGODAR.

Завдання — залучати цільовий трафік на сайт, збільшувати кількість замовлень, покращувати картки товарів, категорії, акції, набори, посадкові сторінки та конверсію інтернет-магазину.

2. B2B-продажі через сайт

Залучення партнерів через сайт і digital-канали.

До B2B-напряму входять:

• магазини;
• сирно-винні магазини;
• кав’ярні;
• кафе;
• ресторани;
• HoReCa;
• кондитерські;
• локальні роздрібні точки;
• невеликі мережі;
• інші партнери, яким може бути цікава продукція YAGODAR.

Завдання — отримувати якісні B2B-заявки, класифікувати їх, передавати менеджерам і розуміти, які канали приводять реальних партнерів.

Головне завдання спеціаліста

Побудувати та розвивати систему digital-маркетингу, яка буде приносити компанії:

• B2C-замовлення через сайт;
• B2B-заявки від партнерів;
• якісний трафік на сайт;
• зрозумілу класифікацію лідів;
• регулярну аналітику;
• покращення конверсії сайту;
• зростання впізнаваності бренду;
• підтримку відділу продажів.

Нам важливо, щоб маркетинг був не хаотичним, а системним: із зрозумілими каналами, гіпотезами, звітами, завданнями та результатами.

Що вже є в компанії

На цей момент у компанії вже є робоча база для розвитку digital-напряму:

• сайт yagodar.ua розроблений на Laravel / PHP;
• на сайті вже реалізовано ряд функцій і можливостей, які можна використовувати для підвищення конверсії та зручності клієнта;
• планується переупаковка продукту на основі аналізу маркетингового агентства;
• є підрядник з Google Ads;
• є SEO-компанія, яка займається просуванням сайту;
• планується залучення окремого спеціаліста з Meta Ads;
• у процесі підключення CRM-системи, де буде вестися аналітика, воронки продажів і робота з лідами;
• ведеться робота над скриптами продажів;
• планується підготовка співробітників, онбординг і налаштування процесів обробки заявок.

Нам потрібен спеціаліст, який зможе об'єднати всі ці елементи в єдину систему: сайт, трафік, реклама, SEO, CRM, ліди, аналітика, продажі та робота з підрядниками.

Що потрібно буде робити

1. Розвивати B2C-продажі через сайт

• Залучати цільовий трафік на інтернет-магазин.
• Аналізувати поведінку користувачів на сайті.
• Покращувати картки товарів і категорії.
• Формувати акції, набори та спеціальні пропозиції.
• Тестувати банери, офери, тексти та посадкові сторінки.
• Збільшувати конверсію сайту в замовлення.
• Працювати над повторними продажами.
• Використовувати клієнтську базу для прогріву та повернення покупців.

2. Залучати B2B-заявки від партнерів

• Розвивати залучення партнерів через сайт і digital-канали.
• Створювати або ініціювати створення посадкових сторінок під різні B2B-сегменти.
• Залучати заявки від магазинів, сирно-винних точок, кав’ярень, ресторанів, кафе, HoReCa та інших партнерів.
• Налаштовувати зрозумілі форми заявок.
• Класифікувати B2B-ліди за типами клієнтів.
• Передавати ліди менеджерам з продажу.
• Аналізувати якість B2B-лідів.
• Відстежувати, які канали дають реальні заявки, а які просто трафік.

3. Працювати з каналами залучення

Використовувати різні канали для залучення клієнтів і партнерів:

• Google Ads;
• Meta Ads: Facebook / Instagram;
• SEO;
• ремаркетинг;
• соціальні мережі;
• email / розсилки;
• месенджери;
• клієнтська база;
• Google Business / карти;
• маркетплейси та каталоги;
• галузеві майданчики;
• професійні спільноти;
• Telegram-канали та групи;
• інші платформи, де можна знаходити клієнтів.

Важливо не обмежуватися лише соцмережами. Потрібно шукати клієнтів там, де вони реально є.

4. Організовувати контент і креативи

Контент потрібен не заради контенту, а для продажів, трафіку, прогріву аудиторії та лідогенерації.

Потрібно буде:

• вести контент-план;
• продумувати рубрики;
• організовувати створення фото, відео, сторис, Reels, Shorts;
• створювати або ставити завдання на рекламні креативи;
• готувати ідеї для акцій і промо;
• робити контент під B2C-покупців;
• робити контент під B2B-партнерів;
• адаптувати комунікацію під різні сегменти клієнтів.

Контент має бути не випадковим, а системним: із зрозумілою метою, строками та відповідальними.

5. Працювати із сайтом yagodar.ua

Сайт має бути центральним інструментом продажів.

Потрібно буде:

• аналізувати;
• покращувати посадкові сторінки;
• покращувати картки товарів;
• працювати з категоріями товарів;
• пропонувати зміни щодо структури сайту;
• тестувати форми заявок;
• проводити A/B-тести;
• аналізувати, де користувачі губляться;
• підвищувати конверсію сайту;
• ставити завдання розробникам, дизайнерам або підрядникам.

6. Класифікувати ліди та пов’язувати маркетинг із продажами

Важливо не просто отримати заявку, а розуміти, що з нею сталося далі.

Потрібно буде вибудувати систему, де видно:

• звідки прийшов лід;
• це B2C чи B2B;
• який тип B2B-клієнта: магазин, кав’ярня, ресторан, HoReCa, сирно-винна точка тощо;
• наскільки лід якісний;
• кому переданий;
• чи опрацьований менеджером;
• який результат;
• чи була продажа;
• які канали дають найкращих клієнтів.

Маркетинг має допомагати продажам, а не жити окремо.

7. Аналітика та звітність

Потрібно регулярно аналізувати:

• трафік на сайт;
• B2C-замовлення;
• B2B-заявки;
• вартість замовлення;
• вартість ліда;
• конверсію сайту;
• конверсію форм;
• ефективність рекламних кампаній;
• ефективність креативів;
• якість лідів;
• повторні покупки;
• канали, які дають результат;
• канали, які не працюють.

Нам важливо приймати рішення на основі цифр, а не «на відчуттях».

8. Побудова системи

Це один із найважливіших пунктів.

Ми не шукаємо людину, яка буде тримати все в голові й замикати процеси на собі.

Нам потрібен спеціаліст, який зможе побудувати зрозумілу систему:

• контент-план;
• рекламні гіпотези;
• база креативів;
• аналітика;
• звіти;
• регламенти;
• передача лідів менеджерам;
• структура роботи із сайтом;
• взаємодія з підрядниками;
• фіксація результатів;
• зрозумілі процеси, які можна масштабувати.

Маркетинг має працювати як система, а не залежати від однієї людини.

Основні завдання на старті

• Проаналізувати сайт yagodar.ua, поточні канали трафіку та точки росту.
• Розділити роботу за двома напрямами: B2C-замовлення через сайт і B2B-заявки від партнерів.
• Налаштувати зрозумілу систему аналітики, класифікації лідів і передачі заявок менеджерам.
• Запустити або оптимізувати рекламні кампанії та контент для залучення якісного трафіку.
• Запропонувати покращення щодо сайту, карток товарів, посадкових сторінок і конверсії.
• Організувати взаємодію з підрядниками з Google Ads, SEO, Meta Ads, CRM і сайту.

Що очікуємо від кандидата

• Досвід роботи в інтернет-маркетингу, e-commerce, digital-маркетингу або лідогенерації.
• Розуміння, як залучати трафік на сайт.
• Досвід роботи з Google Ads та/або Meta Ads.
• Розуміння SEO, контенту, посадкових сторінок і конверсії сайту.
• Досвід роботи з B2C-продажами через сайт.
• Розуміння B2B-лідогенерації.
• Уміння класифікувати ліди за каналами, сегментами та якістю.
• Уміння працювати з аналітикою, таблицями, CRM або системами обліку лідів.
• Розуміння UTM-міток, пікселів, Google Analytics, рекламних кабінетів.
• Уміння тестувати гіпотези, креативи, офери та сторінки.
• Структурність і системність.
• Уміння працювати не лише руками, а й організовувати процеси.
• Готовність взаємодіяти з менеджерами, підрядниками, дизайнерами, розробниками.

Буде перевагою

• Досвід у food, FMCG, HoReCa, e-commerce або B2B.
• Досвід просування харчової продукції.
• Розуміння роботи з магазинами, кав’ярнями, ресторанами, кафе, HoReCa та роздрібними партнерами.
• Досвід розвитку інтернет-магазину.
• Досвід налаштування email-розсилок і прогріву клієнтської бази.
• Досвід роботи з маркетплейсами, каталогами компаній, Prom, Google Merchant.
• Досвід постановки завдань дизайнерам, відеографам, копірайтерам, таргетологам.
• Уміння працювати з Canva, Figma, CapCut або іншими інструментами для контенту.
• Досвід A/B-тестування сайту, рекламних оголошень і посадкових сторінок.

Ключові показники ефективності

Ми будемо оцінювати роботу не за кількістю постів, а за результатом.

По B2C

• кількість замовлень із сайту;
• вартість замовлення;
• конверсія сайту;
• середній чек;
• повторні покупки;
• ефективність акцій і наборів;
• зростання цільового трафіку.

По B2B

• кількість заявок від партнерів;
• якість B2B-лідів;
• вартість B2B-ліда;
• кількість лідів, переданих менеджерам;
• конверсія ліда в клієнта;
• заявки від магазинів, сирно-винних точок, HoReCa, кав’ярень, ресторанів та інших партнерів.

По системі

• регулярність звітності;
• прозорість каналів;
• зрозуміла класифікація лідів;
• наявність контент-плану;
• фіксація гіпотез і результатів;
• покращення сайту та посадкових сторінок;
• системність процесів.

Кого ми шукаємо

Нам потрібна людина, яка:

• мислить системно;
• вміє будувати процеси;
• розуміє, що маркетинг має давати продажі;
• вміє працювати із сайтом, трафіком і лідами;
• не боїться цифр та аналітики;
• вміє тестувати гіпотези;
• може шукати клієнтів через різні платформи;
• вміє організовувати контент і рекламу;
• не тримає все в голові, а фіксує процеси та результати;
• здатна побудувати систему, яка не буде залежати лише від неї.

Кого ми не шукаємо

Ми не шукаємо людину, яка:

• просто публікує пости;
• працює без аналітики;
• не розуміє різницю між охопленнями та продажами;
• не вміє працювати із сайтом;
• не фіксує результати;
• тримає всі процеси тільки в голові;
• не вміє взаємодіяти з відділом продажів;
• вважає, що маркетинг — це тільки Instagram.

Умови

• Робота в компанії YAGODAR.
• Напрями: e-commerce, B2C-продажі, B2B-партнери, HoReCa.
• Реальний продукт і зрозумілі ринки.
• Можливість брати участь у розвитку digital-напряму компанії.
• Формат роботи та рівень оплати обговорюються за результатами співбесіди.