Support manager (технічна підтримка БПЛА)

Airlogix — компанія, що спеціалізується на виробництві інноваційних продуктів у сфері безпілотних літальних апаратів (БПЛА). Зараз наше головне завдання — це найшвидша перемога України, саме тому ми шукаємо талановитих та креативних професіоналів, які готові разом з нами вкладати всі сили та ресурси у досягнення цієї важливої мети. Ми молоді та амбітні, завжди дивимось вперед і працюємо на перемогу.

Вимоги:

• Акуратність, уважність, скурпульозність
• Охайність та відповідальне ставлення до роботи
• Готовність навчатися
• Вільне спілкування з користувачами в форматі чату та телефонної розмови
• Робота через віддалене підключення (AnyDesk, TeamViewer)

Обов’язки:

• Технічна підтримка користувачів БпАК під час експлуатації обладнання.
• Діагностика та допомога у вирішенні технічних несправностей.
• Консультація користувачів щодо налаштування та коректного використання техніки.
• Надання технічної підтримки у форматі чату та телефонних консультацій.
• Вирішення технічних питань через віддалене підключення (AnyDesk, TeamViewer).
• Супровід користувачів у процесі експлуатації БпАК та оперативне реагування на технічні запити.
• Фіксація звернень користувачів та передача складних технічних випадків профільним спеціалістам.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та білу заробітну плату, щорічну оплачувану відпустку та лікарняні.
• Генератор, бомбосховище та стабільний інтернет в офісі
• Можливість впливати як на вектор розвитку компанії, так і на перемогу нашої країни.
• Гідний рівень оплати праці та щонайменше раз на рік
• Всебічну підтримку від керівництва, команди та державних органів
• Піклування у вигляді Sick leave 10 днів на рік, психологічної допомоги та уроків англійської
• Корпоративний трансфер від метро до локацій виробництва
• Графік роботи: 5/2 9 -18 (Зміний графік на вихідні)
• Бронювання за наявності діючих військово-облікових документів

Цікаво? Чекаємо на ваші відгуки та будемо раді працювати в одній команді.

Зверніть, будь ласка, увагу, що термін розгляду резюме 10 робочих днів. Якщо протягом цього періоду ми не зв’язалися з вами, це означає, що ми на цей момент не готові запросити вас на співбесіду. Але ми збережемо резюме у нашій базі кандидатів, щоб у майбутньому запропонувати інші кар'єрні можливості, релевантні вашому досвіду.