• Currently viewed by 1 job seeker

Адміністратор сервісу

  • Ведення CRM
  • Користувач ПК
  • Відповідальність
  • Стресостійкість
  • Пунктуальність
  • Адміністративна робота
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Доброзичливість
  • Охайність
Show all skillsRoll up skills

Job description

Обов’язки:

Адміністратор сервісу є першою точкою контакту для клієнтів: приймає звернення, консультує щодо послуг та записує на обслуговування.

До основних завдань належить координація роботи майстрів — розподіл завдань, контроль термінів виконання та інформування клієнтів про хід ремонту.

Адміністратор також оформлює замовлення-наряди та акти виконаних робіт, веде базу клієнтів у CRM-системі, контролює наявність запчастин і витратних матеріалів та вирішує спірні ситуації у конструктивній формі.

Вимоги:

  • Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року, бажано у сфері автосервісу або технічного обслуговування.
  • Грамотна мова, доброзичливість та стресостійкість. Впевнений користувач ПК та CRM-систем.
  • Відповідальність, пунктуальність та охайний зовнішній вигляд.

Умови:

  • Офіційне працевлаштування, стабільна заробітна плата, графік пн-сб 08:00—18:00, комфортне робоче місце у сучасному сервісному центрі.
  • Навчання на період адаптації та можливість кар'єрного зростання.

Similar jobs

All similar jobs

Salary statistics