Direct-менеджер (Instagram, TikTok, Telegram)

Шукаємо менеджера з продажу в Instagram / TikTok / Telegram

Ми — TRUE SHOP, магазин чоловічого одягу. Працюємо у retail та online-продажах, активно розвиваємо Instagram, TikTok та Telegram.

Шукаємо в команду менеджера, який буде швидко та якісно обробляти клієнтів у Direct та месенджерах, допомагати людям з підбором товару та підтримувати активність наших Telegram-каналів.

Що потрібно робити:

• відповідати клієнтам в Instagram Direct, TikTok та Telegram;
• консультувати по товарах, розмірах та наявності;
• допомагати клієнту з підбором образу та оформленням замовлення;
• оформлювати замовлення та ТТН Нової пошти;
• координувати обміни та повернення;
• працювати з постійними клієнтами та допродажами;
• комунікувати з магазинами та складом щодо наявності товару;
• публікувати товар та контент у Telegram-каналі;
• підтримувати актуальність контенту та наявності товару;
• підтримувати високий рівень сервісу та швидкість відповідей;
• не просто відповідати клієнтам, а вміти продавати;
• комфортно працювати у швидкому темпі та з великою кількістю повідомлень.

Наш кандидат:

• має досвід у продажах або роботі з клієнтами;
• грамотно та ввічливо спілкується;
• любить одяг, fashion та продажі;
• вміє знаходити підхід до клієнта;
• відповідальний та уважний до деталей;
• швидко друкує та вміє працювати в режимі багатозадачності;
• буде перевагою досвід роботи з CRM, Instagram-магазинами або Telegram-каналами;
• розуміє базові принципи продажів через переписку.

Ми пропонуємо:

• стабільну роботу в команді, що активно росте;
• конкурентну заробітну плату + бонуси від продажів;
• можливість працювати віддалено з дому;
• комфортний графік роботи субота, неділя, понеділок с 10.00−20.00;
• навчання та підтримку;
• можливість росту всередині компанії;
• знижки для співробітників на продукцію магазину;
• роботу у сфері fashion та сучасного online-продажу.

Якщо тобі подобається спілкування з людьми, продажі та соцмережі — будемо раді бачити тебе в команді.