Менеджер по роботі з клієнтами

Вітаємо!

Досвід роботи не має значення. Ми всього навчаємо з нуля. Головне — це ваше бажання. Робота з теплими і гарячими клієнтами, які прийшли з реклами і хочуть отримати допомогу у вигляді індивідуальної консультації. Ви будете розповідати про клініку, як відбувається візит, лікування, які є матеріали, тобто інформувати про все, що важливо клієнту.

Вимоги:

• Вміння спілкуватися: Вам легко знаходити спільну мову з різними людьми. Ви вмієте просто та зрозуміло пояснити будь-яку складну інформацію.
• Турбота про людей: Відчуваєте настрій людини, вмієте підтримати.
• Уважність до деталей: Можете тримати усе під контролем, не забуваєте про дрібниці.

Умови роботи:

• П’ятиденний робочий тиждень (понеділок — п’ятниця) з 11:00 до 17:00. Субота та неділя вихідні. За потреби важливо мати можливість зв’язатися з клієнтами у вечірній час.
• Фіксована ставка + прозора система відсотків. Ви отримуєте гарантований мінімум і маєте можливість прямо впливати на свій підсумковий дохід.
• Робоче місце в офісі з усім необхідним.

Обов’язки:

• Спілкуватися з клієнтами, яких дає клініка: Консультувати, доброзичливо відповідати на запитання та допомагати розібратися в послугах.
• Презентувати послуги: Розповідати про переваги компанії та допомагати клієнту прийняти рішення (без тиску та нав’язування).
• Супроводжувати клієнтів: Бути на зв’язку, вчасно відповідати на повідомлення та координувати записи.
• Організовувати процес: Вести кількох клієнтів одночасно, стежити за деталями та документами.
• Вчитися новому: Поступово освоювати інформацію, щоб покращувати свої результати та заробляти більше.