Керівник, керівниця гуманітарного проєкту

Mission Kharkiv є однією з найбільших медичних благодійних організацій в Україні за обсягом наданої допомоги. Один iз ключових напрямів нашої роботи системна підтримка дорослих пацієнтів з онкологічними захворюваннями.

Наша організація з 2022 року реалізує масштабні програми з постачання лікарських засобів, транспортування та евакуації пацієнтів, надання першої допомоги, забезпечення гігієнічних наборів, а також надає психосоціальну підтримку бенефіціарам і посилює спроможність медичного персоналу.

Короткий опис ролі: Керівник (ця) проєкту відповідає за планування, організацію та контроль за всіма компонентами, пов’язаними з транспортуванням бенефіціарів. У зоні відповідальності — управління двома мобільними бригадами (кожна складається з двох парамедиків і водія), координація з медичними установами, розробка та дотримання стандартної операційної процедури, моніторинг показників та звітність, отримання гуманітарного доступу, координація діяльності з державними установами, розробка та впровадження стандартів операційної та безпекової діяльності.

Основні обовʼязки:

Реалізація та координація проєкту

• Координація безпечного та відповідного транспортування пацієнтів Сумській області.
• Постійна комунікація з ключовими стейкхолдерами — лікарнями, ЦПМСД, соціальними службами та гуманітарними акторами — щодо планування виїздів і пріоритизації запитів на транспортування, видачу наборів з медикаментами та тренінгів з домедичної допомоги для фахівців громад.
• Побудова та підтримка партнерств з обласними адміністраціями та органами місцевого самоврядування, службами екстреної допомоги, амбулаторіями та НУО в зонах реалізації проєкту.
• Розробка та адаптація графіків виїздів і маршрутів мобільних медичних бригад з урахуванням безпекової ситуації, доступності доріг та операційної доцільності.
• Забезпечення відповідності діяльності проєкту робочому плану, логфрейму та вимогам донора включно зі своєчасним досягненням індикаторів кластеру Захисту та Охорони Здоров’я.
• Участь у координаційних зустрічах кластеру Захисту та Охорони Здоров’я.
• Контроль виконання комунікаційної стратегії, тендерних закупівель та логісики проєкту згідно вимог донора.

Управління командою

• Координація роботи двох мобільних бригад (парамедики та водії): складання графіків, контроль навантаження та ефективності роботи із застосуванням інструментів моніторингу.
• Забезпечення чіткого розподілу ролей та відповідальностей всередині команди, підтримка внутрішньої координації між транспортними бригадами, спеціалістами з кейс-менеджменту та MEAL-функцією.

Фінансовий та операційний комплаєнс

• Контролює дотримання процедур закупівель та тендерів відповідно до інструкцій та комплайнсу донора у тісній співпраці з відділом закупівель.
• Впроваджує принципи прозорості та антикорупційні запобіжники.
• Забезпечує внутрішній контроль витрат відповідно до політик донора та стандартів аудиту.
• Співпрацює з операційною командою для документального підтвердження всіх витрат та забезпечує готовність до аудиту.

Моніторинг, звітність та документація

• Ведення централізованого реєстру запитів, здійснених транспортувань та розданих гігієнічних наборів у платформах Airtable або аналогічних системах відстеження.
• Забезпечення обліку та організація збору інформації про потребу в гігієнічних наборах і процес їх видачі відповідно до встановлених критеріїв відбору.
• Підготовка щотижневої та/або щомісячної звітності за ключовими показниками: кількість перевезень, категорії пацієнтів, середній час виїзду, відсоток виконання плану тощо.
• Участь у координаційних зустрічах, засіданнях кластерів (Захисний кластер, Кластер охорони здоров’я) та робочих групах з партнерами.
• Забезпечує підготовку проміжних, фінальних звітів (описових і фінансових), англійською мовою у форматі донора.

Вимоги:

• Вища освіта у сфері охорони здоров’я, громадського здоров’я, соціальної роботи, адміністрування та управління проєктами або суміжних галузях.
• Досвід щонайменше 3 — 5 років в реалізації гуманітарних проєктів, зокрема в контексті надзвичайних ситуацій, евакуації та транспортуванні бенефіціарів.
• Практичний досвід управління командами, в тому числі мобільними бригадами, міжсекторальної координації та оперативного планування.
• Наявність підтвердження про проходження тренінгів з безпеки для польових команд.
• Здатність працювати в динамічному гуманітарному середовищі, оперативно адаптувати плани та маршрути.
• Готовність до регулярних відряджень у громади Харківської області. Буде перевагою:
• Попередній досвід роботи з UHF, GIZ, BMZ, ECHO або іншими міжнародними донорами.
• Досвід управління мобільними командами.
• Наявність сертифікації та/або навчання з управління проєктами.
• Практичний досвід роботи з MEAL-інструментами та базами даних (Airtable, KoBoToolbox або аналоги).
• Досвід організації та координації тренінгів і заходів з розбудови потенціалу, включно з сертифікацією учасників.
• Наявність сертифікатів або тренінгів з безпеки (HEAT / HEIST / польова безпека).

Ми пропонуємо

• Роботу в гнучкій організації, яка швидко приймає рішення.
• Офіційне працевлаштування.
• Конкурентну заробітну плату.
• Професійний розвиток через навчання та тренінги.
• Безпечні умови праці та психологічну підтримку для співробітників організації.