Фахівець (фахівчиня) з супроводження бізнесу

АТ «ПроКредит Банк» — це німецький банк зі 100% іноземним капіталом, що входить до складу міжнародної групи ProCredit Holding. Ми працюємо для підтримки розвитку та зростання малого та середнього бізнесу, а також приватних клієнтів. Для підсилення нашої команди, шукаємо фахівця (чиню) з супроводження бізнесу в місті Київ.

Зона відповідальності:

• моніторинг та усунення помилок в роботі пристроїв самообслуговування (банкомати та електронні депозитні сейфи)
• налаштування та внесення змін в сценарії роботи пристроїв самообслуговування
• контроль залишків готівкових коштів та організація своєчасного підкріплення пристроїв самообслуговування
• участь в проведенні розслідувань за збійними операціями клієнтів з платіжними картками в пристроях самообслуговування
• взаємодія з сервісними організаціями та службами інкасації
• консультаційна підтримка співробітників відділень Банку з питань роботи пристроїв самообслуговування

Що важливо для нас:

• вища освіта за напрямком інформаційних технологій
• англійська на рівні Intermediate (розмовна та письмова)
• досвід роботи в сфері інформаційних технологій або технічного обслуговування пристроїв самообслуговування — від 1-го року
• знання вимог правил міжнародних платіжних систем Visa та Mastercard буде перевагою
• критичне мислення та аналітичні здібності, ініціативність та розвинуті комунікаційні навички

Чому саме ми?

Повністю оплачуване медичне страхування з першого робочого дня в штаті

Well-being програма та підтримка work-life balance: ми організовуємо заходи і воркшопи для покращення mental health

Стабільний дохід, фіксована заробітна плата та прозорі умови зростання

Зручний графік роботи з 8:45 до 17:15 (5/2)

Гібридний формат, який дозволяє щотижня обирати дні для віддаленої роботи, зберігаючи баланс між професійним і особистим життям

Комфортний та сучасний офіс, який працює навіть під час відключень електроенергії, обладнаний укриттям та Game room, з настільними іграми, тенісом та більярдом

Індивідуальний план адаптації та менторство від найдосвідченіших колег, що забезпечить комфортну інтеграцію в команду

Інвестиції в постійний розвиток — локальні та закордонні тренінги, курси англійської мови та навчання в ProCredit Academy (Німеччина)

Етапи відбору:

Телефонне інтерв'ю -> Онлайн тестування -> Співбесіда з рекрутером та керівником -> Job offer

Ми розглянемо резюме та зв’яжемося з вами протягом 7-ми робочих днів. Якщо наразі ваші навички не відповідають вакансії, ми збережемо ваше резюме в базі потенційних кандидатів. Слідкуйте за нашими оновленнями — можливо, ви знайдете ідеальну вакансію для себе зовсім скоро.

Надсилайте резюме та обирайте надійне майбутнє разом з ПроКредит Банком!