Секретар, офіс-менеджер у страхове агентство (іврит)

Ми — страхове агентство. Ми цінуємо технологічність, автоматизацію процесів та високий рівень сервісу. У зв’язку з розширенням ми шукаємо організованого, комунікабельного та цифрового грамотного секретаря, який стане серцем нашого офісу та надійною підтримкою для команди агентів.

Графік та умови роботи:

• Дні роботи: Неділя — Четвер (п'ятниця та субота — вихідні).
• Години роботи: з 09:00 до 18:00 (за ізраїльським часом).
• Формат: Робота в офісі.

Основні обов’язки:

• Робота з клієнтами: Прийом та розподіл вхідних дзвінків, обробка вхідних заявок (лідів) із месенджерів, з сайту та реклами.
• Документообіг: Робота зі страховою документацією — оформлення, перевірка та підготовка договорів, збір необхідних документів від клієнтів для відправки у страхові компанії.
• Ведення бази: Внесення всієї інформації та фіксація історії спілкування з клієнтами в CRM-системі.
• Використання AI: Застосування ChatGPT та інших сучасних інструментів для оптимізації рутини (складання швидких та грамотних відповідей, самаризація запитів, переклад).
• Життєдіяльність офісу: Підтримання порядку, замовлення канцелярії та виконання поточних доручень керівництва.

Вимоги до кандидата:

• Мовні навички (Обов'язково):
  • Вільна іврит (усна та письмова) — для впевненого спілкування зі страховими компаніями, читання полісів та ведення листування.
  • Вільна російська мова — для грамотного та ввічливого обслуговування російськомовних клієнтів агентства.
• Досвід роботи: Досвід на аналогічній позиції (секретар, адміністратор, менеджер бек-офісу) від 1−2 років. Досвід у сфері страхування в Ізраїлі буде величезним плюсом.
• Технічні навички (Digital Skills):
  • Упевнене володіння ПК, Google Sheets/Docs.
  • Досвід роботи в CRM-системах.
  • Розуміння або готовність активно використовувати ChatGPT та інші AI-інструменти для прискорення робочих процесів.
• Особисті якості: Уважність до деталей (особливо при заповненні договорів!), висока швидкість роботи, стресостійкість та вміння працювати в режимі багатозадачності.

Що ми пропонуємо:

• Стабільну заробітну плату (обговорюється індивідуально на співбесіді).
• Офіційне працевлаштування в Ізраїлі з усіма соціальними умовами.
• Комфортний офіс та дружній колектив, який завжди готовий допомогти.
• Навчання роботі у спеціалізованих страхових програмах та просунутих AI-сервісах.

WhatsApp для відгуків: +972 55 957 90 17Show phone