Кейс-менеджер, менеджерка із протидії ГЗН (EASE2)

Назва посади: Кейс менеджер (ка) із протидії ГЗН (EASE2)

Локація: м. Суми

Зайнятість: повна

Назва проєкту: ГО «Десяте квітня» реалізує гуманітарний проєкт «Emergency Assistance and Support to Evacuation 2.0» («Екстрена допомога та підтримка евакуації 2.0») у період з травня 2026 року по квітень 2027 року.

Кінцевий термін подачі заявок: 30 червня 2026 року. Ми лишаємо за собою право на власний розсуд зупинити цей конкурс в будь-який момент.

Проєкт спрямований на надання комплексної гуманітарної допомоги населенню, включаючи внутрішньо переміщених осіб, евакуйованих осіб та вразливі категорії населення у Кіровоградській, Черкаській, Сумській, Харківській, Запорізькій та Дніпропетровській областях України.

У межах реалізації проєкту організація шукає кейс-менеджера (ку) із протидії ГЗН, який/яка забезпечуватиме безпечний та конфіденційний супровід постраждалих осіб та осіб із підвищеним ризиком відповідно до міжнародних стандартів та принципів роботи.

Працівник/ця на цій посаді зобов’язаний (а) дотримуватися гуманітарних принципів, принципів PSEA (захист від сексуальної експлуатації та наруги), safeguarding (захисту бенефіціарів та запобігання шкоді), конфіденційності, недискримінації, захисту персональних даних, а також Кодексу поведінки та внутрішніх політик організації.

Термін подачі заявки: до 30 червня 2026 року. Ми лишаємо за собою право на власний розсуд зупинити цей конкурс в будь-який момент.

Завдання та обов’язки:

Кваліфікаційні вимоги:

• Вища освіта у сфері соціальної роботи, психології, права, гуманітарних або суміжних наук.
• Досвід роботи у сфері кейс-менеджменту, соціальної роботи або протидії ГЗН від 1 року.
• Досвід роботи з ВПО, постраждалим від конфлікту населенням або вразливими категоріями населення буде перевагою.
• Знання відповідних міжнародних стандартів роботи у сфері протидії ГЗН та принципів підходу, орієнтованого на постраждалу особу (survivor-centered approach).
• Розуміння гуманітарних принципів та етичних стандартів роботи з постраждалими особами.
• Вміння працювати у мультидисциплінарній команді.
• Досконале володіння українською мовою.
• Базовий рівень володіння англійською мовою буде перевагою.

Технічні навички:

• Навички проведення оцінки ризиків та ведення випадків у сфері протидії ГЗН.
• Вміння застосовувати підхід, орієнтований на постраждалу особу (survivor-centered approach), та принципи безпеки, конфіденційності, поваги й недискримінації у роботі з постраждалими та особами із ризиками ГЗН.
• Розуміння базових принципів кейс-менеджменту у сфері протидії ГЗН та міжсекторальних механізмів перенаправлення.
• Вміння виявляти ризики та здійснювати безпечне перенаправлення бенефіціарів.
• Навички кризової комунікації та міжсекторальної координації.
• Навички ведення документації та підготовки звітності.
• Впевнене володіння MS Office та електронними системами ведення документації.
• Здатність працювати в умовах високого навантаження, кризових ситуацій та стиснутих дедлайнів.
• Мотивація до роботи з постраждалими від конфлікту людьми та усвідомлення відповідальності за якісне та етичне надання допомоги.

Процедура звернення: Надішліть своє резюме та мотиваційний лист необхідно надіслати на адресу [apply] по темі: «Кейс менеджер (ка) із протидії ГЗН (EASE2)_Суми»

Подача відгуку на вакансію є першим етапом відбору. Якщо Ви не отримали запрошення на співбесіду, це означає, що Ваше резюме не було відібрано, а досвід та навички інших кандидатів виявилися більш відповідними вимогам посади. Ми вдячні за Ваш інтерес та час, приділений подачі заявки. На етапі попереднього відбору індивідуальний зворотний зв’язок не надається.