Оператор контакт-центру

Медичний центр «Medialt» — приватна медична клініка для дорослих та дітей у Львові, яка працює на принципах доказової медицини, профілактики та турботи про кожного пацієнта.

Запрошує до команди відповідального та уважного оператора контакт-центру.

Зона Вашої відповідальності:

• Консультування пацієнтів щодо послуг клініки телефоном, у месенджерах та електронною поштою.
• Опрацювання вхідних та вихідних звернень відповідно до внутрішніх стандартів клініки.
• Надання якісного сервісу та допомога пацієнтам у вирішенні їхніх запитів.

Вимоги:

• Вільне володіння українською мовою (усно та письмово).
• Грамотне мовлення та хороші комунікативні навички.
• Уважність, відповідальність та доброзичливість.
• Вміння працювати в режимі багатозадачності.
• Стресостійкість і здатність до швидкого навчання.
• Досвід роботи оператором контакт-центру, адміністратором або в медичній сфері буде перевагою, але також розглядаємо кандидатів без досвіду та готові навчати.

Переваги співпраці з нами:

• Графік роботи: 5 робочих днів на тиждень (змінний графік 8:00—17:00, 9:00—18:00, 10:00—19:00).
• Офіційне працевлаштування відповідно до вимог трудового законодавства.
• Корпоративна програма лояльності: знижки на медичні послуги клініки для працівників та членів їхніх сімей.
• Робота у стабільній приватній медичній компанії, яка розвивається та дбає про якість медичних послуг.
• Підтримка та супровід під час адаптації, допомога колег на етапі входження в посаду.
• Дружня команда професіоналів та комфортна робоча атмосфера.

Якщо вам подобається спілкування з людьми, ви вмієте швидко знаходити рішення та хочете працювати у сфері медицини — будемо раді знайомству.

Надсилайте своє резюме та долучайтеся до команди Медіальт!