Адміністратор рецепції SPA-комплексу (WOL.07)

Привіт! Ми — Ribas Hotels Group, міжнародна керуюча компанія, яка створює високоякісний готельний сервіс із українським серцем. Наша мета — розвивати мережу Ribas Hotels у всьому світі, даруючи гостям незабутній комфорт і турботу. Запрошуємо до нашої команди Адміністратора рецепції в СПА комплекс в найвідомішому готелі WOL.07 (Локація: с. Поляниця) в одному з найкращих курортів України — Буковелі.

Ваші функціональні обов’язки:

Зустріч та обслуговування гостей:

• Прийом та реєстрація, консультування, екскурсія

Бронювання та планування:

• Організація запису та планування запису

Фінансовий облік:

• Проведення оплат, синхронізація з готелем (за необхідності), звітність (касова звітність, контроль виручки та роботи терміналів)

Контроль якості та сервісу:

• Керування стандартами, безпека та комфорт, вирішення конфліктів)

Крос-функціональна взаємодія:

• Комунікація зі службою прийому та розміщення готелю (уточнення статусу номера, VIP-гостей), взаємодія з хаускіпінгом (своєчасна видача та прання рушників, халатів), координація роботи спа-спеціалістів для забезпечення своєчасного початку процедур

Ти нам підходиш, якщо:

• Маєш досвід роботи в адміністративній або клієнтській сфері від 1 року.
• Відкритий (а) до спілкування, ввічливий (а) і відповідальний (а).
• Володієш навичками організації роботи та вмієш працювати з людьми.
• Бажаєш розвиватися у сфері гостинності та сервісу.
• Готовий (а) працювати в команді та дарувати комфорт кожному гостю.

Що пропонуємо ми:

• Роботу в стабільній компанії з понад 10-річним досвідом і амбітними міжнародними планами;
• Графік роботи 2/2, 3/3 (обговорюємо) з 10:00 до 22:00;
• Безкоштовне проживання та харчування;
• Можливість стати частиною команди професіоналів, які створюють найкращий український готельний сервіс.
• Комфортні умови праці в чудовому курортному регіоні — Буковелі.
• Підтримку у професійному зростанні та розвитку.
• Участь у проєктах, які мають значення для розвитку туризму та країни.
• Оплачувану відпустку (21 календарний день) та лікарняні
• Знижка 20% на відвідування фітнес комплексів мережі Appolo

Ознайомитись з діяльністю компанії: https://ribashotels.com/ ;

Не пропустіть можливості приєднатися до нашої команди та створити незабутні враження для наших гостей разом з нами! 📲 Надсилай свою заявку прямо зараз у Telegram-бот: @RibasHR_bot

Для додаткової інформації звертайтеся: +380 63 576 30 10Show phone Марія