Оператор кол-центру (будівельна компанія)

Кол-оператор зі знанням англійської мови (віддалено)

Заробітна плата: від $1000 на місяць

Будівельна компанія, що працює на ринку США, шукає відповідального та комунікабельного кол-оператора для роботи з потенційними клієнтами.

Вимоги:

• Вільне володіння англійською мовою на рівні C1 або вище.
• Вільне володіння українською або російською мовою для координації з командою майстрів.
• Досвід роботи у продажах або клієнтській підтримці буде перевагою.
• Розвинені комунікативні навички.
• Уміння вести переговори та працювати із запереченнями.
• Відповідальність, організованість та орієнтація на результат.
• Наявність стабільного інтернет-з'єднання та можливість працювати за графіком США.

Умови роботи:

• Повністю віддалена робота.
• Робота з України або країн Європи.
• Графік відповідно до робочого часу США.
• Невелика кількість дзвінків — у середньому близько 5 — 10 на день.
• Навчання та підтримка на старті.
• Конкурентна заробітна плата від $1000 на місяць із перспективою зростання.

Обов’язки:

• Здійснення та прийом дзвінків англійською мовою.
• Консультування потенційних клієнтів щодо послуг компанії.
• Презентація послуг будівельної компанії.
• Виявлення потреб клієнтів та встановлення первинного контакту.
• Фіксація результатів комунікації в CRM або внутрішній системі обліку.

• Передача зацікавлених клієнтів менеджеру з продажу.
• Підтримка та координація команди майстрів на об'єктах.

Надсилайте резюме англійською мовою та коротку інформацію про ваш досвід роботи.