Технічний письменник (ІТ, опис бізнес-процесів)

Макрохім — це провідна торгівельно-виробнича компанія, що спеціалізується на продажі хімічної сировини та оснащенні лабораторій.

Запрошуємо до команди Технічного письменника, який допоможе структурувати знання про внутрішні системи та зробити складні процеси зрозумілими для користувачів. Якщо вам цікаво розбиратися в логіці роботи систем, спілкуватися з експертами та створювати якісну документацію — будемо раді знайомству.

Що буде входити до ваших задач:

• дослідження модулів ERP-системи, інтерфейсів та логіки роботи інструментів;
• аналіз існуючого функціоналу шляхом тестування системи та вивчення історії змін;
• проведення інтерв'ю з розробниками та ключовими користувачами для збору інформації;
• написання покрокових інструкцій для користувачів щодо роботи з ERP-системою;
• створення анотованих скріншотів та логічних схем бізнес-процесів для інструкцій;
• наповнення, структурування та актуалізація внутрішньої бази знань;
• виявлення дублюючого, застарілого або некоректного функціоналу системи;

Ми очікуємо від кандидата:

• вищу освіту (економічну/ технічну);
• досвід роботи на аналогічній посаді, або пов’язаний з описом бізнес-процесів/ технічною підтримкою користувачів від 1-го року;
• розуміння архітектури баз даних, API (на базовому рівні);
• досвід роботи з BPMN, володіння інструментами для створення схем (Visio) буде перевагою;
• грамотну українську мову та вміння писати просто про складне;
• навички структурного мислення та системного аналізу;
• допитливість, уважність до деталей, націленість на результат

Ми дбаємо про своїх співробітників та гарантуємо:

• стабільну роботу у великій компанії — лідері ринку;
• професійний розвиток у напрямках аналітики та автоматизації;
• наставник, який адаптує і підтримає під час випробувального терміну;
• офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
• нормований робочий день;
• турботу про здоров’я — послуги лікувального масажу у стаціонарному офісному масажному кабінеті;
• корпоративні обіди та психологічна підтримка для всіх бажаючих;
• дружний колектив та комфортний офіс;
• смачна кава в необмеженій кількості :)

Надсилайте резюме, будемо раді Вас бачити в команді Макрохім!