Сервісний інженер

Ми VECHIR TELECOM — інтернет-провайдер із командою 150 співробітників. Працюємо на ринку телекомунікаційних послуг з 2014 року та надаємо якісний зв’язок у Києві, Вінницькій та Чернівецькій областях. Наша місія — зробити інтернет доступним, простим і зручним завдяки сучасним технологіям та сервісу, яким дійсно можна пишатися. Ми швидко ростемо, розвиваємося та ще більше цінуємо зв’язок із нашими клієнтами. А для цього нам потрібні свої люди — емпатичні, відповідальні та відкриті до нового.

Саме тому, ми у пошуках СЕРВІСНОГО ІНЖЕНЕРА який стане важливою частиною нашої команди!

Чим будеш займатись:

• Підключення нових абонентів до нашої мережі — ти будеш відповідати за те, щоб нові користувачі отримали швидкий та якісний доступ до наших послуг;
• Допомагати абонентам обрати найкраще обладнання, що відповідатиме їх потребам;
• Підтримувати стабільність мережі. Яким ми тебе бачимо:
• Досвід у спілкуванні з клієнтами — якщо ти вже працював з людьми хоча б рік, це буде перевагою. Якщо досвіду немає, але є велике бажання вчитися — теж чудово, ми всьому навчимо!
• Вміння чітко та ввічливо спілкуватися — щоб клієнти відчували турботу та отримували зрозумілі відповіді на свої питання;
• Активне слухання — важливо не просто відповідати, а по-справжньому чути клієнта та розуміти, що йому потрібно;
• Проактивність і бажання допомагати — ми цінуємо людей, які не просто вирішують запити, а роблять усе, щоб клієнт залишився задоволеним. Що ми пропонуємо:
• Працюватимеш у команді професіоналів, разом з якими можна змінювати сервіс на краще;
• Навчаємо з нуля;
• Графік роботи: 5/2 (8-годинний робочий день);
• Команда, яка любить свою справу — тут тебе підтримають, допоможуть рости та стануть твоїми однодумцями.
• Якщо хочеш дізнатися про нас більше, заходь: https://vechir.ua/ ;https://www.instagram.com/vechir.internet/?hl=uk ;https://www.facebook.com/share/1Cv4xvcvGQ/ ;;

Приєднуйся до VECHIR TELECOM та стань частиною команди, яка щодня робить якісний зв’язок доступним для тисяч людей.