Адміністратор рецепції ресторану

Калимера, Філе!

Незабаром відкриття: бронюй місце в шаленому графіку співбесід!

У ресторані «Філософія» ми створюємо місце, де грецька гостинність зустрічається з душевністю українського застілля. І зараз ми шукаємо того, хто стане справжнім «обличчям» та «голосом» нашого закладу і допомагатиме дарувати гостям Кефі — радість життя.

Запрошуємо до команди:

Адміністратора рецепції

Основний функціонал та обов’язки:

• Привітна зустріч і супровід гостей до столу, створення атмосферного першого та фінального враження;
• Управління посадкою залу, фіксація та облік резервів столів;
• Професійне ведення телефонної комунікації за стандартами телефонного етикету ресторану;
• Завчасний обдзвін і підтвердження броней;
• Проведення міні-екскурсій закладом, презентація концепції та деталей інтер'єру;
• Анонсування гостям найближчих подій, оновлень меню та спеціальних пропозицій;
• Координація комунікації з менеджерами щодо банкетів, передзамовлень та передоплат;
• Участь у зйомках SMM-контенту закладу (фото та відео для соцмереж);
• Ведення каси: розрахунок столів та закриття.

Ми шукаємо людину, яка:

• Любить спілкування, володіє емпатією та щиро бажає покращити досвід кожного гостя;
• Володіє чіткою дикцією та високою культурою мовлення;
• Звичайно, розглядаємо кандидатів без досвіду — ми забезпечуємо повне навчання та адаптацію з наставником.

Що ми пропонуємо?

• Карту посади на етапі стажування для чіткого розуміння своєї ролі в команді;
• Своєчасну ЗП два рази на місяць;
• Адаптацію з наставником та регулярний фідбек від керівництва;
• Навчання стандартам сервісу та телефонного етикету;
• Тренінги з комунікації, продажів та психології сервісу;
• Можливість професійного та кар'єрного зростання;

• Кава та чай за спеціальною ціною для співробітників;
• Оплата таксі додому після закриття ресторану;
• Медкомісія за рахунок компанії;
• Вибір «Співробітника місяця» командою з реальними бонусами;
• Подарунки на свята та День народження;
• Family Day — можливість запросити близьких на обід за спеціальними умовами;
• Дворазове харчування — тому що це турбота, а не привілей;
• Компенсація за взуття за правилами дрес-коду.

І важливо — у нас немає системи штрафів. Ми віримо, що сильні команди будуються на домовленостях, підтримці та чесності.

Якщо тобі близька наша Філософія — будемо раді познайомитися.

Надсилай резюме або телефонуй нам за номером: 077−750−55−00Show phone Філософія

Можливо, саме тебе не вистачає нашій великій грецькій родині.