Head of TikTok Shop Department

Ми в AMS Pilot шукаємо сильного, системного операційного лідера (Light CEO напрямку), який повністю візьме на себе управління та розвиток нашого відділу TikTok Shop (TTS).

Це позиція для людини, яка вже досконало знає, як працює екосистема TTS, та готова стати повноцінним господарем цього напрямку: приймати рішення самостійно, будувати процеси та нести відповідальність за фінансовий результат. Головна мета цієї ролі — побудувати автономну систему, яка працює як годинник за чіткими SOP, мінімізуючи залученість фаундера в щоденну рутину.

Що ми пропонуємо:

• Повна віддалена робота (Remote): Працюй з будь-якої точки світу в комфортному для себе форматі.
• Максимум автономії: Нуль мікроменеджменту. Ти сам (а) приймаєш рішення щодо команди, бюджетів та клієнтів.

Твої ключові зони відповідальності:

1. Управління P&L та метриками TTS: Ти відповідаєш не за проміжні показники (як-от CTR чи кількість роликів), а за прибуток напрямку цілком. Контроль бюджетів, costs, маржинальності та робота над зростанням GMV магазинів.
2. Побудова систем та процесів: Нам не потрібен «пожежник». Твоє завдання — описувати, впроваджувати та контролювати SOP (стандартні операційні процедури) всередині TTS-відділу, щоб система працювала стабільно і могла крутитися навіть без твоєї прямої хвилинної участі.
3. Формування та управління командою: Ти сам (а) збираєш команду під себе. Проводиш фінальні співбесіди, приймаєш рішення про найм або звільнення. Фаундер повністю виходить із цього процесу.
4. Прямий клієнтський сервіс: Самостійне ведення та захист результатів перед великими клієнтами. Ти виходиш на зідзвони сам (а), презентуєш стратегію та тримаєш відповідь за результат без фаундера в кімнаті.
5. Тести та гіпотези: Постійний пошук та перевірка нових зв’язок, алгоритмів та гіпотез для масштабування TikTok Shop.

Наш ідеальний кандидат:

• Глибокий та успішний досвід роботи саме з TikTok Shop (обов'язково!). Ти чітко розумієш специфіку платформи, її інструменти, підводні камені та алгоритми просування.
• Має досвід управління P&L або ведення агентського/бізнес-акаунту в e-commerce «від і до» — мінімум від 6−12 місяців.
• Має управлінський досвід: успішно керував командою (хоча б 2−3 людини в підпорядкуванні).
• Рівень англійської мови: B2-C1 (обов'язково). Ти можеш вільно, аргументовано та впевнено вести переговори з англомовними клієнтами, захищати результати та розрулювати складні кейси.
• Реально виходив на клієнтів сам і вів комунікацію на передовій
• Про тебе: Ти системна людина, яка любить порядок і деталі. Тобі по кайфу місяцями докручувати один і той самий процес, автоматизувати його й доводити до ідеалу, а не кидати все на пів дорозі заради нових хаотичних ідей.

Якщо це про тебе — чекаємо на відгук! Ми шукаємо надійного партнера, якому зможемо повністю довірити цей напрямок. Надсилай своє резюме (бажано з коротким описом твого досвіду в TTS), і поспілкуємось на зідзвоні.