Менеджер по роботі з клієнтами, оператор call-центру (фармація)

Компанія «Мед-Сервіс» — одна з найбільших аптечних мереж в Україні, яка успішно працює на фармацевтичному ринку вже понад 30 років, запрошує на постійну роботу впевнену, комунікабельну та організовану людину з фармацевтичним досвідом на посаду Менеджера по роботі з клієнтами (оператор Call-Центру).

Вимоги до кандидата:

• Висока комунікабельність та вміння працювати з клієнтами;
• Вільне володіння українською мовою;
• Досвід роботи на подібній посаді від 1 року або досвід роботи фармацевтом в аптеці. Бажано наявність профільной освіти, навіть якщо вона не закінчена;
• Вміння швидко приймати рішення та працювати у стресових ситуаціях;
• Бажання навчатися та розвиватися в сфері фармацевтики.

Основні обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків та відповідь на запити клієнтів стосовно медичних препаратів;
• Консультації клієнтів щодо придбання лікарских засобів та супутніх товарів;
• Обробка замовлень та оформлення документації в 1С;
• Вирішення розбіжностей та конфліктних ситуацій з клієнтами;
• Ведення обліку та статистики звернень клієнтів.

Ми пропонуємо:

• Приємний колектив та роботу у стабільній компанії;
• Навчання та підтримку від кваліфікованого керівництва;
• Офіційне працевлаштування з 1-го дня роботи;
• Соціальні гарантії згідно з КЗпП;
• Своєчастну виплату заробітної плати.

Якщо ви володієте необхідним досвідом та навичками, впевнені у своїх комунікативних здібностях та готові приєднатися до нашої дружньої команди, будемо раді отримати вашу заявку. Приєднуйтесь до успішної компанії «Мед-сервіс» та допоможіть нам продовжувати забезпечувати якісне обслуговування наших клієнтів!

Наш офіс знаходиться за адресою: вул. Лазаря Глоби, 4а.

Графік роботи: 5/2 Пн-Пт з 09:00 до 18:00 або 2/2 з 08:00 до 20:00 (1 година обідньої перерви)

Чекаємо на співбесіду з Вами. Ольга, тел. +38 (067) 560-31-28Show phone

З повагою, HR-команда «МЕД-СЕРВІС"😊