Адміністратор готелю

Адміністратор рецепції в готельно-ресторанний комплекс

Готельно-ресторанний комплекс «Хижина SPA» у м. Трускавець запрошує в команду адміністратора рецепції.

Шукаємо уважну, грамотну та комунікабельну людину, яка вміє працювати з гостями, швидко орієнтуватися в робочих ситуаціях і створювати приємне перше враження про готель.

Основні обов’язки:

• зустріч та поселення гостей;
• консультування гостей щодо послуг готелю, СПА та ресторану;
• прийом дзвінків і повідомлень;
• робота з бронюваннями;
• внесення інформації в програму;
• контроль оплат та розрахунків з гостями;
• координація роботи з покоївками, рестораном, СПА та іншими відділами;
• вирішення поточних питань гостей;
• підтримання порядку на рецепції;
• виконання доручень керівництва.

Вимоги до кандидата:

• впевнений користувач ПК;
• знання офісних програм;
• грамотна вимова та вміння чітко спілкуватися з гостями;
• відповідальність, уважність, пунктуальність;
• охайний зовнішній вигляд;
• вміння працювати з людьми;
• стресостійкість та доброзичливість;
• готовність швидко навчатися;
• досвід роботи в готелі, рецепції або сфері сервісу буде перевагою.

Ми пропонуємо:

• роботу в готельно-ресторанному комплексі «Хижина SPA»;
• стабільну виплату заробітної плати;
• позмінний графік роботи;
• харчування;
• навчання робочих процесів;
• роботу в команді, де важливі сервіс, порядок і відповідальність.

Нам потрібна людина, яка не просто «сидить на рецепції», а вміє бути обличчям готелю: привітно зустріти гостя, грамотно пояснити інформацію, швидко зорієнтуватися в ситуації та допомогти зробити відпочинок комфортним.

Місце роботи: м. Трускавець, вул. Бориславська, 29А, готельно-ресторанний комплекс «Хижина SPA».

Телефонуйте або надсилайте резюме — будемо раді познайомитися!